Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Gældsinddrivelseschef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Gældsinddrivelseschef, der kan lede og optimere vores gældsinddrivelsesafdeling. Som Gældsinddrivelseschef vil du have ansvaret for at udvikle strategier til effektiv inddrivelse af udestående betalinger, sikre overholdelse af gældende lovgivning og opretholde gode relationer til både kunder og samarbejdspartnere. Du vil lede et team af gældsinddrivere, motivere dem og sikre, at målene for inddrivelse nås på en professionel og etisk måde. Stillingen kræver stærke ledelseskompetencer, erfaring med gældsinddrivelse og evnen til at arbejde struktureret under pres. Du vil også være ansvarlig for rapportering til ledelsen og samarbejde med andre afdelinger såsom økonomi og juridisk afdeling. Vi forventer, at du kan identificere forbedringsmuligheder i processerne og implementere nye metoder for at øge effektiviteten. Hvis du har en baggrund inden for finans, jura eller lignende, samt erfaring med teamledelse og gældsinddrivelse, er du den rette kandidat til denne stilling. Vi tilbyder en udfordrende rolle i en dynamisk virksomhed med gode udviklingsmuligheder og et engageret arbejdsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere gældsinddrivelsesteamet.
- Udvikle og implementere strategier for gældsinddrivelse.
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning og interne politikker.
- Overvåge og rapportere afdelingens resultater til ledelsen.
- Samarbejde med økonomi- og juridiske afdelinger.
- Identificere og implementere forbedringer i inddrivelsesprocesserne.
- Håndtere komplekse sager og forhandle med debitorer.
- Udarbejde budgetter og prognoser for gældsinddrivelsesafdelingen.
- Træne og udvikle medarbejdere i gældsinddrivelsesteknikker.
- Sikre kundetilfredshed og opretholde gode relationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Dokumenteret erfaring med gældsinddrivelse og teamledelse.
- Kendskab til relevant lovgivning inden for gældsinddrivelse.
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner.
- Evne til at arbejde struktureret og resultatorienteret.
- Erfaring med rapportering og budgetstyring.
- Gode IT-kundskaber, herunder kendskab til gældsinddrivelsessystemer.
- Uddannelse inden for finans, jura eller lignende er en fordel.
- Evne til at håndtere konflikter og stressede situationer.
- Flydende dansk i skrift og tale.
- Initiativrig og problemløsende tilgang.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du vanskelige debitorer?
- Hvilke strategier bruger du for at øge inddrivelsesprocenten?
- Hvordan sikrer du, at teamet overholder lovgivningen?
- Kan du beskrive din erfaring med budgettering?
- Hvordan motiverer du dit team?
- Hvordan håndterer du konflikter internt i teamet?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i gældsinddrivelse?
- Hvordan sikrer du god kommunikation med andre afdelinger?
- Kan du give et eksempel på en procesforbedring, du har implementeret?
- Hvordan balancerer du effektiv inddrivelse med kundetilfredshed?
