Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Generaldirektør på hotel
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Generaldirektør på hotel, der kan lede og udvikle vores hotel for at sikre enestående gæsteoplevelser og effektiv drift. Som Generaldirektør vil du have det overordnede ansvar for alle aspekter af hotellets drift, herunder personaleledelse, økonomistyring, markedsføring, kundeservice og vedligeholdelse af faciliteter. Du skal sikre, at hotellet opfylder både gæsternes forventninger og virksomhedens mål, samtidig med at du opretholder høje standarder for kvalitet og service. Rollen kræver en strategisk leder med stærke kommunikationsevner, evne til at motivere teams og erfaring med at arbejde i en dynamisk og konkurrencepræget branche. Du vil samarbejde tæt med afdelingsledere for at optimere processer, øge indtægter og sikre en positiv arbejdskultur. Det er vigtigt, at du har en solid forståelse for hotelbranchen, økonomistyring og gæsteservice, samt evnen til at tilpasse dig ændringer og nye udfordringer. Hvis du er passioneret omkring gæstfrihed og har en dokumenteret ledelsesbaggrund, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge den daglige drift af hotellet
- Udvikle og implementere strategiske planer
- Sikre høj kundetilfredshed og servicekvalitet
- Lede og motivere hotellets personale
- Administrere budgetter og økonomiske mål
- Samarbejde med marketing- og salgsafdelinger
- Sikre overholdelse af lovgivning og sikkerhedsstandarder
- Forbedre operationelle processer og effektivitet
- Håndtere gæstehenvendelser og klager
- Rapportere til bestyrelse eller ejere
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse i hotel- eller gæstfrihedsbranchen
- Stærke kommunikations- og ledelsesevner
- God økonomisk forståelse og budgetstyring
- Evne til at arbejde under pres og løse problemer
- Kendskab til gæsteservice og kvalitetsstandarder
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Uddannelse inden for hotelledelse eller tilsvarende
- Flydende i dansk og engelsk
- Erfaring med personaleledelse og teamudvikling
- Resultatorienteret og strategisk tænkning
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du utilfredse gæster?
- Kan du beskrive din ledelsesstil?
- Hvordan sikrer du økonomisk succes for et hotel?
- Hvordan motiverer du dit team?
- Hvordan håndterer du konflikter på arbejdspladsen?
- Hvordan arbejder du med at forbedre gæsteoplevelsen?
- Hvilke strategier bruger du til at øge belægningen?
- Hvordan sikrer du overholdelse af sikkerhedsstandarder?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver?
- Kan du give et eksempel på en vanskelig beslutning, du har truffet?
