Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Gæstehusleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren og engageret Gæstehusleder til at styre den daglige drift af vores gæstehus. Som Gæstehusleder vil du være ansvarlig for at sikre, at alle gæster får en fremragende oplevelse fra ankomst til afrejse. Du vil lede et team af medarbejdere, koordinere med leverandører og sikre, at alle faciliteter er i top stand. Det er vigtigt, at du har stærke lederevner, er serviceorienteret og har en god forståelse for gæstfrihed. Du vil også være ansvarlig for budgetstyring, planlægning af vedligeholdelse og implementering af strategier for at øge gæstetilfredsheden. Vi søger en person, der kan arbejde selvstændigt, er proaktiv og har en passion for at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster. Erfaring inden for hotel- eller gæstfrihedsbranchen er en fordel, men ikke et krav. Hvis du er klar til at tage udfordringen op og blive en del af et dynamisk team, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge den daglige drift af gæstehuset.
- Sikre høj gæstetilfredshed og håndtere klager.
- Lede og motivere personalet.
- Administrere budgetter og økonomiske rapporter.
- Koordinere med leverandører og serviceudbydere.
- Planlægge og gennemføre vedligeholdelse.
- Udvikle og implementere strategier for at forbedre service.
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for gæstfrihed eller hotelbranchen.
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver.
- Kundecentreret tilgang og problemløsningsevner.
- Kendskab til budgetstyring og økonomisk planlægning.
- Fleksibilitet til at arbejde i weekender og helligdage.
- Gode organisatoriske færdigheder.
- Flydende i dansk og engelsk.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde i gæstfrihedsbranchen?
- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld teamledelse?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke strategier bruger du for at forbedre gæstetilfredsheden?
