Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel Rengøringssupervisor
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Hotel Rengøringssupervisor til at lede vores rengøringsteam og sikre høj kvalitet i rengøringen af vores hotelværelser og fællesområder. Som rengøringssupervisor vil du spille en central rolle i at opretholde vores høje standarder for hygiejne og gæstetilfredshed. Du vil være ansvarlig for at koordinere og overvåge rengøringspersonalet, planlægge arbejdsopgaver, træne nye medarbejdere og sikre, at alle procedurer følges i overensstemmelse med virksomhedens politikker og gældende sundheds- og sikkerhedsregler.
Dine daglige opgaver vil inkludere inspektion af værelser og fællesområder for at sikre, at rengøringen lever op til hotellets standarder, håndtering af klager eller særlige anmodninger fra gæster, samt samarbejde med receptionen og andre afdelinger for at sikre en gnidningsfri drift. Du vil også være ansvarlig for lagerstyring af rengøringsartikler og udstyr samt rapportering til ledelsen om teamets præstationer og eventuelle forbedringsområder.
Vi leder efter en person med stærke lederevner, sans for detaljer og evnen til at motivere et team. Du skal kunne arbejde effektivt under pres og være fleksibel i forhold til arbejdstider, da jobbet kan indebære weekendarbejde og skiftende vagter. Erfaring fra hotelbranchen eller lignende rengøringsfunktioner er en fordel, men ikke et krav, hvis du har den rette indstilling og vilje til at lære.
Hvis du brænder for at levere enestående service og ønsker at være en del af et dynamisk team i en travl og spændende branche, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere rengøringsteamets daglige opgaver
- Sikre høj kvalitet i rengøringen af værelser og fællesområder
- Udføre inspektioner og kvalitetskontrol
- Træne og oplære nye medarbejdere
- Udarbejde arbejdsplaner og vagtplaner
- Håndtere gæsternes klager og særlige anmodninger
- Samarbejde med andre afdelinger for effektiv drift
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsregler
- Bestille og administrere rengøringsartikler og udstyr
- Rapportere til ledelsen om teamets præstationer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med rengøring, gerne fra hotelbranchen
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider
- Kendskab til hygiejne- og sikkerhedsstandarder
- Gode samarbejdsevner og serviceorienteret tilgang
- Evne til at motivere og engagere medarbejdere
- Grundlæggende IT-færdigheder til planlægning og rapportering
- Sans for detaljer og kvalitet
- Taler og forstår dansk, gerne også engelsk
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som rengøringsleder eller supervisor?
- Hvordan sikrer du kvalitet i rengøringsarbejdet?
- Hvordan håndterer du konflikter i dit team?
- Er du fleksibel i forhold til arbejdstider og weekendarbejde?
- Hvordan motiverer du dine medarbejdere?
- Har du erfaring med at planlægge vagter og arbejdsopgaver?
- Hvordan håndterer du klager fra gæster?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forbindelse med planlægning?
- Hvordan sikrer du overholdelse af hygiejne- og sikkerhedsregler?
- Hvad motiverer dig i en lederrolle?
