Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Indholdsmoderator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og opmærksom Indholdsmoderator til at sikre, at vores online platforme forbliver sikre og respektfulde for alle brugere. Som Indholdsmoderator vil du spille en central rolle i at gennemgå, evaluere og håndtere brugerindsendt indhold for at sikre overholdelse af vores retningslinjer og lovgivning. Du vil arbejde tæt sammen med vores team for at identificere og fjerne upassende, skadeligt eller ulovligt indhold, samtidig med at du opretholder en positiv brugeroplevelse. Denne rolle kræver en skarp sans for detaljer, evnen til at træffe hurtige beslutninger og en forståelse for kulturelle og sociale nuancer. Du vil også være ansvarlig for at rapportere trends og potentielle risici til ledelsen og bidrage til udviklingen af politikker og procedurer for indholdsmoderation. Hvis du er passioneret omkring online sikkerhed og har en stærk etisk sans, er dette en ideel mulighed for dig til at gøre en forskel i den digitale verden.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gennemgå og moderere brugerindsendt indhold på platforme.
- Identificere og fjerne upassende eller ulovligt indhold.
- Sikre overholdelse af virksomhedens retningslinjer og gældende lovgivning.
- Rapportere trends og potentielle risici til ledelsen.
- Samarbejde med andre teams for at forbedre indholdsmoderationsprocesser.
- Bidrage til udvikling og opdatering af politikker for indholdsmoderation.
- Håndtere brugerhenvendelser vedrørende indholdsbeslutninger.
- Overvåge sociale medier og online fora for at identificere problematisk indhold.
- Udføre kvalitetskontrol og evaluering af moderationsbeslutninger.
- Deltage i træning og opdateringer om nye værktøjer og metoder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med indholdsmoderation eller lignende rolle.
- God forståelse for sociale medier og online kommunikation.
- Stærke analytiske og beslutningstagningsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til gældende lovgivning om online indhold og databeskyttelse.
- Fleksibilitet til at arbejde i skiftende arbejdstider.
- Gode kommunikationsevner både skriftligt og mundtligt.
- Evne til at håndtere følsomt og potentielt stødende materiale.
- Detaljeorienteret med høj grad af ansvarlighed.
- Beherskelse af dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du upassende indhold, der kan være kulturelt følsomt?
- Kan du beskrive en situation, hvor du måtte træffe en hurtig beslutning om at fjerne indhold?
- Hvordan sikrer du, at du følger virksomhedens retningslinjer konsekvent?
- Hvilke værktøjer har du erfaring med til indholdsmoderation?
- Hvordan håndterer du stress og følelsesmæssigt belastende materiale?
- Hvordan holder du dig opdateret om ændringer i lovgivning og politikker?
- Kan du arbejde fleksible arbejdstider, herunder aftener og weekender?
- Hvordan samarbejder du bedst med andre teams i en organisation?
- Hvordan balancerer du mellem at beskytte ytringsfrihed og fjerne skadeligt indhold?
- Hvilke sprog behersker du, og hvordan påvirker det dit arbejde som moderator?
