Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Indskrivningstjenestespecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og detaljeorienteret Indskrivningstjenestespecialist til at styrke vores administrative team. Som Indskrivningstjenestespecialist vil du være ansvarlig for at håndtere og koordinere indskrivningsprocesser, sikre nøjagtig registrering af data og yde fremragende service til både interne og eksterne interessenter. Du vil arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at sikre, at alle indskrivningsopgaver udføres effektivt og i overensstemmelse med gældende retningslinjer og procedurer.
Dine primære opgaver vil omfatte modtagelse og behandling af indskrivningsanmodninger, opdatering af databaser, håndtering af fortrolige oplysninger og besvarelse af forespørgsler fra kunder og kolleger. Du skal kunne arbejde struktureret og bevare overblikket, selv når der er travlt. Erfaring med administrative systemer og stærke kommunikationsevner er afgørende for at lykkes i denne rolle.
Vi lægger vægt på, at du er serviceminded, har sans for detaljer og kan arbejde selvstændigt såvel som i teams. Du vil blive en del af et dynamisk arbejdsmiljø, hvor der er fokus på løbende forbedringer og udvikling af arbejdsgange. Vi tilbyder gode muligheder for faglig og personlig udvikling samt et stærkt kollegialt fællesskab.
Hvis du har erfaring med indskrivning, administration eller lignende opgaver og ønsker at bidrage til en effektiv og professionel drift, er dette jobbet for dig. Vi ser frem til at modtage din ansøgning og høre, hvordan du kan bidrage til vores organisation.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og behandle indskrivningsanmodninger
- Opdatere og vedligeholde databaser
- Sikre korrekt registrering af oplysninger
- Håndtere fortrolige og personfølsomme data
- Besvare forespørgsler fra kunder og kolleger
- Samarbejde med andre afdelinger
- Udarbejde rapporter og statistikker
- Overholde gældende retningslinjer og procedurer
- Identificere og løse administrative udfordringer
- Bidrage til løbende forbedring af arbejdsgange
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrative opgaver
- Kendskab til indskrivningsprocesser
- Stærke IT- og datakompetencer
- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Sans for detaljer og høj nøjagtighed
- Diskretion og ansvarlighed ved håndtering af data
- Fleksibilitet og samarbejdsevner
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Relevant uddannelsesbaggrund
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med indskrivningsopgaver?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har håndteret fortrolige oplysninger?
- Hvordan prioriterer du opgaver i perioder med travlhed?
- Hvilke administrative systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du sammen med andre afdelinger?
- Hvilke udfordringer har du mødt i tidligere administrative roller?
- Hvordan bidrager du til et positivt arbejdsmiljø?
- Hvilke forventninger har du til faglig udvikling?
- Hvordan håndterer du kundehenvendelser?
