Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Madleveringschauffør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Madleveringschauffør, der er ansvarlig for at levere mad til kunder på en effektiv og venlig måde. Som madleveringschauffør vil du være virksomhedens ansigt udadtil og sikre, at kunderne modtager deres bestillinger til tiden og i god stand. Jobbet kræver gode køre- og navigationsfærdigheder, samt evnen til at håndtere kundeservice professionelt. Du vil arbejde tæt sammen med køkkenpersonalet og andre chauffører for at koordinere leveringer og sikre en glidende proces. Det er vigtigt, at du kan håndtere stressede situationer og bevare roen under pres, da leveringstider ofte er stramme. Derudover skal du have kendskab til lokale veje og trafikforhold for at optimere ruterne. Arbejdet indebærer også at modtage betalinger og give korrekt byttepenge, samt at holde styr på leveringsdokumenter og rapportere eventuelle problemer til ledelsen. Vi forventer, at du har en positiv indstilling, er pålidelig og kan arbejde selvstændigt. Erfaring med madlevering eller lignende job er en fordel, men ikke et krav. Hvis du er klar til at blive en vigtig del af vores team og levere fremragende service til vores kunder, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Levering af mad til kunder inden for aftalte tidsrammer
- Sikre at maden transporteres sikkert og i god stand
- Kommunikere effektivt med kunder og køkkenpersonale
- Planlægge og optimere leveringsruter
- Modtage betalinger og håndtere byttepenge
- Rapportere eventuelle problemer eller forsinkelser til ledelsen
- Vedligeholde køretøjet og sikre dets sikkerhed
- Overholde trafikregler og virksomhedens politikker
- Håndtere kundeklager professionelt og venligt
- Samarbejde med teamet for at forbedre leveringsprocessen
Krav
Text copied to clipboard!- Gyldigt kørekort og ren kørselsattest
- God kendskab til lokalområdet og trafikforhold
- Stærke kommunikations- og kundeservicefærdigheder
- Evne til at arbejde selvstændigt og under pres
- Fleksibilitet med arbejdstider, herunder aften og weekend
- Grundlæggende matematiske færdigheder til håndtering af betalinger
- Fysisk formåen til at håndtere levering af madvarer
- Pålidelighed og punktlighed
- Erfaring med madlevering er en fordel
- Beherskelse af dansk i skrift og tale
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med madlevering eller lignende job?
- Hvordan håndterer du stressede situationer under levering?
- Er du komfortabel med at arbejde om aftenen og i weekender?
- Hvordan sikrer du, at maden leveres i god stand?
- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Har du kendskab til lokalområdet og trafikforhold?
- Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
- Er du i stand til at arbejde selvstændigt?
- Har du et gyldigt kørekort?
- Hvordan planlægger du dine leveringsruter?
