Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mobilreparationstekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig mobilreparationstekniker til at slutte sig til vores team. Som mobilreparationstekniker vil du være ansvarlig for at diagnosticere, reparere og vedligeholde forskellige typer af mobiltelefoner og andre bærbare enheder. Du skal kunne identificere hardware- og softwareproblemer, udskifte defekte komponenter og sikre, at enhederne fungerer optimalt efter reparation. Arbejdet kræver stor teknisk viden, præcision og evnen til at arbejde effektivt under tidspres. Du vil også være i kontakt med kunder, hvor du skal kunne forklare reparationer og give rådgivning om vedligeholdelse. Det er vigtigt at holde sig opdateret med de nyeste teknologier og reparationsmetoder inden for mobilindustrien. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder og et engageret team. Hvis du har en passion for teknologi og ønsker at hjælpe kunder med at få deres enheder til at fungere som nye, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Diagnosticere og fejlfinde mobiltelefoner og tablets.
- Udføre reparationer såsom skærmudskiftning, batteriskift og reparation af hardwarekomponenter.
- Opdatere software og installere nødvendige opdateringer.
- Kommunikere effektivt med kunder om reparationstid og omkostninger.
- Vedligeholde værktøj og arbejdsstation for at sikre effektivitet.
- Dokumentere udførte reparationer og opretholde nøjagtige optegnelser.
- Sikre overholdelse af sikkerhedsstandarder og procedurer.
- Holde sig opdateret med nye teknologier og reparationsmetoder.
- Håndtere reklamationer og yde kundesupport efter reparation.
- Bidrage til et positivt og professionelt arbejdsmiljø.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med reparation af mobiltelefoner og elektroniske enheder.
- Kendskab til forskellige mobiltelefonmærker og modeller.
- Teknisk uddannelse inden for elektronik eller tilsvarende erfaring.
- Gode kommunikationsevner og kundeorienteret tilgang.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Detaljeorienteret og præcis i udførelsen af arbejdet.
- Kendskab til brug af specialværktøj til reparation.
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Grundlæggende IT-færdigheder og softwareopdateringer.
- God fysisk håndteringsevne og fingerfærdighed.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med mobilreparation?
- Hvordan håndterer du vanskelige reparationer?
- Kan du beskrive en situation, hvor du har ydet fremragende kundeservice?
- Hvilke mærker og modeller har du mest erfaring med?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye teknologier?
- Hvordan sikrer du kvaliteten af dit arbejde?
- Er du komfortabel med at arbejde under tidspres?
- Hvordan organiserer du din arbejdsdag?
- Har du erfaring med softwareopdateringer og fejlfinding?
- Hvordan håndterer du reklamationer fra kunder?