Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Online Butikschef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og engageret Online Butikschef til at lede og udvikle vores e-handelsplatform. Som Online Butikschef vil du have det overordnede ansvar for den daglige drift, optimering af kundeoplevelsen og implementering af strategier, der øger salg og kundetilfredshed. Du vil arbejde tæt sammen med marketing-, lager- og kundeserviceteams for at sikre en effektiv og sammenhængende online forretning. Rollen kræver en kombination af analytiske evner, kreativitet og ledelseskompetencer for at kunne navigere i det dynamiske digitale handelsmiljø. Du vil også være ansvarlig for at overvåge konkurrenter, analysere salgsdata og identificere nye muligheder for vækst. Hvis du brænder for e-handel og har erfaring med at drive online butikker, er dette en spændende mulighed for dig til at gøre en forskel og bidrage til virksomhedens succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede den daglige drift af online butikken
- Udvikle og implementere salgs- og marketingstrategier
- Overvåge lagerbeholdning og koordinere med logistik
- Analysere salgsdata og kundeadfærd for optimering
- Sikre en fremragende kundeoplevelse og håndtere kundehenvendelser
- Samarbejde med tværfunktionelle teams for at forbedre processer
- Overvåge konkurrenters aktiviteter og markedstendenser
- Planlægge og styre budgetter for online butikken
- Udvikle kampagner og promotions for at øge salget
- Rapportere til ledelsen om performance og resultater
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse af online butikker eller e-handel
- Stærke analytiske og problemløsningsevner
- God forståelse for digitale marketingkanaler
- Erfaring med e-handelsplatforme og CMS-systemer
- Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ
- Kendskab til lagerstyring og logistikprocesser
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed
- Erfaring med budgetstyring og rapportering
- Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du øge salget i en online butik?
- Hvilke e-handelsplatforme har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du utilfredse kunder online?
- Kan du beskrive en situation, hvor du forbedrede kundeoplevelsen?
- Hvordan analyserer du salgsdata for at træffe beslutninger?
- Hvordan koordinerer du med andre afdelinger for at optimere driften?
- Hvilke digitale marketingstrategier har du haft succes med?
- Hvordan håndterer du lagerudfordringer i en online butik?
- Hvordan sikrer du, at online butikken følger gældende lovgivning?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl e-handelsafdeling?
