Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Patientservice Repræsentant og Flebolog
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret Patientservice Repræsentant og Flebolog til at styrke vores sundhedsteam. I denne rolle vil du kombinere fremragende patientservice med specialiseret viden inden for flebologi, hvilket indebærer diagnosticering og behandling af venesygdomme. Du vil være det første kontaktpunkt for patienter, hvor du sikrer en positiv oplevelse og hjælper med administrative opgaver, samtidig med at du udfører kliniske vurderinger og behandlinger relateret til venøse lidelser.
Som Patientservice Repræsentant vil du håndtere patienthenvendelser, tidsbestillinger, opfølgning og informationsformidling. Du vil arbejde tæt sammen med læger, sygeplejersker og andet sundhedspersonale for at sikre, at patienternes behov bliver mødt hurtigt og effektivt. Din rolle kræver empati, stærke kommunikationsevner og evnen til at håndtere følsomme situationer med diskretion og professionalisme.
Som Flebolog vil du udføre kliniske undersøgelser, diagnosticere venesygdomme såsom åreknuder og trombose, og udføre relevante behandlinger, herunder skleroterapi, laserbehandling og rådgivning om forebyggelse. Du vil også være ansvarlig for at informere patienter om behandlingsmuligheder, risici og efterbehandling, samt sikre korrekt dokumentation og opfølgning.
Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på faglig udvikling og høj patienttilfredshed. Du får mulighed for at arbejde med den nyeste teknologi inden for flebologi og deltage i relevante kurser og konferencer. Stillingen kræver både selvstændighed og evnen til at indgå i tværfaglige teams. Hvis du brænder for at gøre en forskel for patienter med venesygdomme og samtidig yde førsteklasses service, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og vejlede patienter både telefonisk og personligt
- Håndtere tidsbestillinger og administrative opgaver
- Udføre kliniske undersøgelser af venesygdomme
- Diagnosticere og behandle åreknuder og andre venelidelser
- Informere patienter om behandlingsmuligheder og efterforløb
- Sikre korrekt journalføring og opfølgning
- Samarbejde med læger og sygeplejersker
- Deltage i faglige møder og efteruddannelse
- Overholde gældende retningslinjer og standarder
- Bidrage til et positivt og trygt arbejdsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Uddannelse som sygeplejerske, læge eller tilsvarende
- Specialisering eller erfaring inden for flebologi
- Erfaring med patientkontakt og service
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Kendskab til relevante IT-systemer og journalføring
- Empati og forståelse for patienters behov
- Fleksibilitet og omstillingsparathed
- Gode organisatoriske evner
- Dansk i skrift og tale på højt niveau
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med behandling af venesygdomme?
- Hvordan sikrer du en god patientoplevelse?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende patientcase?
- Hvordan håndterer du travle perioder og mange opgaver?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan holder du dig fagligt opdateret?
- Hvad motiverer dig i arbejdet med patienter?
- Hvordan arbejder du sammen med andre faggrupper?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som Patientservice Repræsentant og Flebolog?
