Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!personlig indkøber
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en personlig indkøber, der kan hjælpe vores kunder med at finde og købe de bedste produkter og tjenester, der matcher deres behov og præferencer. Som personlig indkøber vil du arbejde tæt sammen med kunder for at forstå deres ønsker, budgetter og livsstil, og derefter identificere, evaluere og forhandle med leverandører for at sikre optimale køb. Du vil være ansvarlig for at holde dig opdateret om markedstendenser, nye produkter og prisudviklinger for at kunne rådgive kunderne bedst muligt. Rollen kræver stærke kommunikationsevner, forhandlingsevner og en evne til at arbejde selvstændigt og effektivt under pres. Du vil også skulle håndtere logistiske aspekter som levering og returnering samt sikre, at alle køb overholder kundens krav og forventninger. En personlig indkøber skal kunne balancere kvalitet, pris og tid for at opnå den bedste værdi for kunden. Denne stilling er ideel for en person, der er detaljeorienteret, har en passion for shopping og kundeservice, og som trives i en dynamisk og kundecentreret rolle. Vi tilbyder et støttende arbejdsmiljø med muligheder for personlig og faglig udvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Forstå kundens behov og præferencer gennem konsultationer
- Undersøge og identificere relevante produkter og leverandører
- Forhandle priser og betingelser med leverandører
- Koordinere køb, levering og eventuelle returneringer
- Holde sig opdateret om markedstendenser og nye produkter
- Sikre at alle køb overholder kundens budget og krav
- Udarbejde rapporter og dokumentation for køb
- Opbygge og vedligeholde relationer til leverandører
- Tilpasse indkøbsstrategier baseret på kundens feedback
- Yde fremragende kundeservice og support
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med indkøb eller detailhandel foretrækkes
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ
- Detaljeorienteret med god organisatorisk sans
- Fleksibilitet til at tilpasse sig kundens behov
- Grundlæggende kendskab til markedstendenser og produkter
- Gode IT-færdigheder, herunder brug af indkøbssystemer
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Kundeserviceorienteret tilgang
- Pålidelig og ansvarlig
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du situationer, hvor kundens ønsker overstiger budgettet?
- Kan du give et eksempel på en vellykket forhandling, du har gennemført?
- Hvordan holder du dig opdateret om nye produkter og markedstendenser?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du arbejder med flere kunder samtidigt?
- Hvordan sikrer du, at leverancer sker til tiden og i rette kvalitet?
- Hvordan håndterer du utilfredse kunder eller fejl i indkøb?
- Hvilke IT-værktøjer har du erfaring med i forbindelse med indkøb?
- Hvordan opbygger du relationer til leverandører?
- Hvordan tilpasser du dine indkøbsstrategier baseret på kundefeedback?
- Hvad motiverer dig i rollen som personlig indkøber?
