Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en receptionist, der kan skabe en professionel, venlig og effektiv modtagelse for både gæster, kunder og medarbejdere. Som receptionist spiller du en central rolle i den daglige drift og er ofte den første person, besøgende møder, enten fysisk, telefonisk eller digitalt. Derfor er det vigtigt, at du trives med kundekontakt, har stærke kommunikative evner og kan bevare overblikket i en travl hverdag med mange forskellige opgaver.
I denne stilling vil du være ansvarlig for at tage imod besøgende, besvare telefonopkald, håndtere e-mails og sikre, at receptionen altid fremstår præsentabel og imødekommende. Du vil også støtte interne teams med administrative opgaver såsom kalenderstyring, mødebooking, posthåndtering, bestilling af kontorartikler og koordinering af praktiske forhold omkring møder og arrangementer. Rollen kræver en person, der er serviceminded, struktureret og i stand til at arbejde selvstændigt, samtidig med at du samarbejder godt med kolleger på tværs af organisationen.
En succesfuld receptionist er detaljeorienteret, løsningsorienteret og god til at prioritere opgaver. Du skal kunne håndtere fortrolige oplysninger med diskretion og optræde professionelt i alle situationer. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra en lignende rolle, men det vigtigste er, at du har den rette indstilling, et højt serviceniveau og lysten til at bidrage til en positiv oplevelse for alle, der kommer i kontakt med virksomheden.
Stillingen passer godt til dig, der motiveres af at hjælpe andre, skabe orden og sikre, at daglige processer fungerer gnidningsfrit. Du vil få en varieret arbejdsdag med både rutineprægede og uforudsete opgaver, hvor fleksibilitet og initiativ er vigtige egenskaber. Vi tilbyder et arbejdsmiljø, hvor professionalisme, samarbejde og god service er i fokus, og hvor du får mulighed for at udvikle dine administrative og kommunikative kompetencer.
Som receptionist bliver du en vigtig del af virksomhedens ansigt udadtil og en nøgleperson i at skabe en god førstehåndsoplevelse. Hvis du er udadvendt, organiseret og motiveret for at arbejde i en rolle med stor kontaktflade, kan dette være den rette mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster, kunder og samarbejdspartnere velkommen
- Besvare og viderestille telefonopkald professionelt og effektivt
- Håndtere indgående og udgående e-mails samt generelle henvendelser
- Koordinere mødelokaler, kalenderaftaler og besøgsregistrering
- Sortere og distribuere post samt håndtere kurérforsendelser
- Bestille kontorartikler og sikre, at receptionen er præsentabel
- Støtte med administrative opgaver for forskellige afdelinger
- Assistere ved planlægning af møder, arrangementer og interne aktiviteter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra reception, kundeservice eller administrativt arbejde er en fordel
- Stærke kommunikationsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Gode engelskkundskaber i tale og skrift
- Evne til at arbejde struktureret og bevare overblikket
- Serviceminded, imødekommende og professionel fremtoning
- Kendskab til almindelige kontorprogrammer og administrative systemer
- Evne til at håndtere fortrolige oplysninger med diskretion
- Fleksibilitet og vilje til at tage ansvar i en travl hverdag
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som receptionist eller i en lignende rolle?
- Hvordan sikrer du en god oplevelse for besøgende og kunder?
- Hvordan håndterer du flere opgaver samtidig i en travl reception?
- Hvilke administrative systemer og kontorprogrammer har du arbejdet med?
- Hvordan vil du beskrive dine kommunikationsevner på dansk og engelsk?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger i dit daglige arbejde?
- Hvad motiverer dig ved at arbejde i en serviceorienteret rolle?
- Hvornår vil du kunne starte i stillingen?
