Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Restaurantværtinde
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en venlig og imødekommende restaurantværtinde til at blive en del af vores team. Som restaurantværtinde vil du være det første ansigt, vores gæster møder, og det er din opgave at sikre, at de føler sig velkomne og godt tilpas fra det øjeblik, de træder ind i restauranten. Du vil være ansvarlig for at tage imod reservationer, ledsage gæster til deres borde og sikre, at de har alt, hvad de behøver for at få en behagelig oplevelse. Du skal have fremragende kommunikationsevner og være i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt i et travlt miljø. Vi værdsætter en positiv indstilling og en passion for kundeservice. Erfaring inden for restaurationsbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder oplæring til den rette kandidat. Hvis du er en teamplayer, der elsker at arbejde med mennesker og har et øje for detaljer, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde gæster velkommen med et smil
- Håndtere reservationer og ventelister
- Ledsage gæster til deres borde
- Sikre, at gæsterne har alt, hvad de behøver
- Koordinere med serveringspersonalet
- Håndtere kundeklager professionelt
- Holde receptionen ren og organiseret
- Assistere med andre opgaver efter behov
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner
- Evne til at arbejde i et travlt miljø
- Positiv og imødekommende attitude
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Fleksibilitet i arbejdstider
- Teamplayer
- Øje for detaljer
- Grundlæggende computerfærdigheder
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har ydet fremragende kundeservice?
- Hvordan prioriterer du opgaver i et travlt miljø?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i restaurationsbranchen?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikationsstil?
