Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Servicetekniker til vaskemaskiner

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søger en Servicetekniker til vaskemaskiner, som kan sikre stabil drift, høj kvalitet og professionel service i forbindelse med installation, vedligeholdelse, fejlfinding og reparation af vaskemaskiner i både private hjem, boligforeninger, vaskerier og erhvervsmæssige miljøer. Stillingen passer til en praktisk orienteret og teknisk stærk person, der trives med at arbejde selvstændigt, men som også kan samarbejde tæt med kolleger, kunder og leverandører for at finde de bedste løsninger. Som Servicetekniker til vaskemaskiner bliver du en vigtig del af den daglige drift og kundetilfredshed, da du er med til at sikre, at udstyr fungerer sikkert, effektivt og med mindst mulig nedetid. I rollen vil du arbejde med forebyggende vedligeholdelse, systematisk fejlsøgning og udskiftning af sliddele samt vurdering af maskinernes generelle tilstand. Du skal kunne identificere både mekaniske, elektriske og funktionelle fejl og omsætte din tekniske viden til konkrete løsninger, der er holdbare og økonomisk fornuftige. Arbejdet kræver, at du kan læse tekniske manualer, anvende måleudstyr og følge gældende sikkerhedsprocedurer. Det er samtidig vigtigt, at du kan kommunikere klart med kunder om fejlårsager, reparationsmuligheder og anbefalinger til korrekt brug og vedligeholdelse. Vi lægger vægt på, at du arbejder struktureret, tager ansvar for dine opgaver og har fokus på kvalitet i alle led af serviceforløbet. Du vil ofte planlægge dine egne opgaver, dokumentere udført arbejde og sikre, at reservedele, værktøj og servicebiler er korrekt organiseret. Derudover forventes det, at du bidrager til løbende forbedringer af arbejdsgange og deler erfaringer med teamet, så den samlede servicekvalitet styrkes. Erfaring med husholdningsapparater, industrivaskemaskiner eller beslægtet teknisk servicearbejde vil være en fordel, men det vigtigste er, at du har en solid teknisk forståelse og lyst til at udvikle dig fagligt. Stillingen indebærer kontakt med mange forskellige typer kunder, og derfor er en serviceminded tilgang afgørende. Du skal kunne bevare overblikket i pressede situationer, håndtere akutte driftsproblemer professionelt og samtidig levere en venlig og troværdig kundeoplevelse. Vi søger en medarbejder, der sætter en ære i at løse problemer korrekt første gang, og som forstår betydningen af punktlighed, sikkerhed og ordentlig dokumentation. Som Servicetekniker til vaskemaskiner får du mulighed for at arbejde i et felt, hvor teknik, kundeservice og praktisk problemløsning går hånd i hånd. Det er en rolle med stor variation i arbejdsdagen, hvor ingen opgaver er helt ens, og hvor din indsats har direkte betydning for kundernes hverdag og virksomheders drift. Hvis du motiveres af at finde fejl, udføre præcist håndværk og levere pålidelig service, kan dette være den rette mulighed for dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Udføre forebyggende vedligeholdelse på vaskemaskiner hos private og erhvervskunder
  • Fejlsøge mekaniske, elektriske og elektroniske problemer på forskellige maskinmodeller
  • Reparere eller udskifte defekte komponenter som pumper, remme, ventiler og styringer
  • Installere nye vaskemaskiner og sikre korrekt tilslutning og funktionstest
  • Dokumentere servicebesøg, fejlårsager, reservedele og udførte reparationer
  • Rådgive kunder om korrekt brug, rengøring og løbende vedligeholdelse af udstyr
  • Planlægge egne serviceopgaver og prioritere akutte henvendelser effektivt
  • Sikre overholdelse af sikkerhedsregler og tekniske standarder ved alt arbejde

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring med reparation eller vedligeholdelse af hvidevarer eller lignende teknisk udstyr
  • God teknisk forståelse for mekaniske og elektriske systemer
  • Evne til at læse manualer, diagrammer og tekniske specifikationer
  • Kørekort og villighed til at køre ud til kunder på forskellige lokationer
  • Selvstændig arbejdsform kombineret med gode samarbejdsevner
  • Serviceminded og professionel kommunikation med kunder og kolleger
  • Fokus på kvalitet, sikkerhed og præcis dokumentation
  • Evne til at arbejde struktureret og løse problemer under tidspres

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvilken erfaring har du med reparation af vaskemaskiner eller andre hvidevarer?
  • Hvordan griber du typisk fejlsøgning an ved en maskine, der ikke starter?
  • Har du erfaring med både mekaniske og elektriske reparationer?
  • Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed under et servicebesøg?
  • Er du vant til at dokumentere udført arbejde og anvendte reservedele?
  • Har du kørekort og mulighed for at arbejde ude hos kunder?
  • Hvordan håndterer du akutte opgaver med korte deadlines?
  • Hvilke typer værktøj og måleudstyr har du erfaring med?