Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spa-assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Spa-assistent til at blive en vigtig del af vores wellness- og gæsteserviceteam. I denne rolle vil du være med til at sikre, at spaområdet altid fremstår indbydende, roligt, sikkert og professionelt, så gæsterne får en afslappende og mindeværdig oplevelse fra ankomst til afrejse. Stillingen passer til en person, der trives i et serviceorienteret miljø, har sans for detaljer og motiveres af at hjælpe andre med at føle sig velkomne og godt tilpas.
Som Spa-assistent arbejder du tæt sammen med behandlere, reception, rengøring og ledelse for at understøtte den daglige drift. Dine opgaver kan omfatte klargøring af behandlingsrum, opfyldning af håndklæder, produkter og forfriskninger, lettere rengøring og vedligeholdelse af fællesområder samt hjælp til at guide gæster gennem faciliteterne. Du vil ofte være den person, gæsterne møder, når de har spørgsmål om spaens regler, behandlinger, åbningstider eller praktiske forhold, og derfor er venlig kommunikation og professionel fremtoning afgørende.
Vi leder efter en medarbejder, der forstår betydningen af diskretion, hygiejne og høj servicekvalitet. En Spa-assistent bidrager ikke kun til den praktiske drift, men også til den samlede stemning i spaen. Det betyder, at du skal kunne arbejde roligt og effektivt, selv når der er travlt, og samtidig bevare fokus på gæsternes komfort og behov. Erfaring fra hotel, wellness, fitness, rengøring eller kundeservice er en fordel, men det vigtigste er en positiv indstilling, ansvarsfølelse og vilje til at lære.
I denne stilling forventes det, at du kan arbejde fleksibelt, herunder aftener, weekender og helligdage, afhængigt af spaens åbningstider og belægning. Du skal kunne samarbejde med forskellige kolleger og bidrage til et miljø, hvor kvalitet, respekt og gæstetilfredshed er i centrum. Hvis du har interesse for wellnessbranchen og ønsker at udvikle dig i en rolle med både praktiske og serviceorienterede opgaver, kan dette være en spændende mulighed.
Vi tilbyder en arbejdsplads, hvor du bliver en del af et professionelt team med fokus på trivsel, kvalitet og gode gæsteoplevelser. Du får mulighed for at lære om spaens drift, produkter og standarder samt opbygge erfaring inden for hospitality og wellness. Som Spa-assistent spiller du en central rolle i at sikre, at hver gæst oplever ro, komfort og omsorg i et velorganiseret og harmonisk miljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Klargøre behandlingsrum før og efter gæstebesøg
- Sikre opfyldning af håndklæder, badekåber og spa-produkter
- Holde fællesområder rene, ryddelige og præsentable
- Byde gæster velkommen og vejlede dem om faciliteterne
- Understøtte behandlere og reception med praktiske opgaver
- Overvåge hygiejne- og sikkerhedsstandarder i spaområdet
- Servere vand, te og andre lette forfriskninger til gæster
- Rapportere mangler, skader eller driftsproblemer til ledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice, hospitality eller wellness er en fordel
- Evne til at arbejde selvstændigt og som del af et team
- Høj sans for hygiejne, orden og detaljer
- Venlig, professionel og imødekommende adfærd
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider, herunder weekender
- Grundlæggende kommunikationsevner på dansk og gerne engelsk
- Fysisk evne til lettere løft og praktiske opgaver
- Ansvarsbevidsthed og respekt for gæsternes privatliv
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring fra spa, hotel eller wellnessmiljø?
- Hvordan sikrer du høj servicekvalitet i travle perioder?
- Hvordan håndterer du gæster med særlige ønsker eller behov?
- Er du komfortabel med skiftende arbejdstider og weekendarbejde?
- Hvordan bidrager du til et roligt og professionelt miljø?
- Hvilken betydning har hygiejne og diskretion i denne rolle?
