Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Specialist i virksomhedstjenester
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Specialist i virksomhedstjenester til at understøtte og forbedre de administrative og operationelle servicefunktioner, der får organisationen til at fungere effektivt hver dag. I denne rolle vil du arbejde på tværs af afdelinger og sikre, at centrale virksomhedstjenester som leverandørstyring, kontoradministration, facility coordination, interne processer, dokumentation og serviceleverancer udføres professionelt, rettidigt og i overensstemmelse med virksomhedens standarder. Stillingen passer til en struktureret og serviceminded profil, der trives med at skabe orden, optimere arbejdsgange og levere høj kvalitet i den daglige drift.
Som Specialist i virksomhedstjenester vil du fungere som et vigtigt bindeled mellem interne interessenter, eksterne leverandører og ledelsen. Du vil være med til at identificere forbedringsmuligheder i eksisterende processer, følge op på serviceaftaler og bidrage til, at medarbejdere oplever velfungerende støttefunktioner i deres hverdag. Rollen kræver både stærke organisatoriske evner og en praktisk tilgang til problemløsning, da du ofte vil håndtere flere opgaver samtidig og skulle prioritere effektivt i et dynamisk miljø.
Du vil få ansvar for at koordinere serviceydelser, overvåge kvaliteten af leverancer og sikre, at interne procedurer efterleves. Det kan omfatte håndtering af kontrakter, opfølgning på budgetter, planlægning af kontorfaciliteter, understøttelse af onboarding-relaterede servicebehov samt vedligeholdelse af administrative systemer og registre. Derudover forventes det, at du bidrager med analyser og anbefalinger, som kan styrke effektiviteten og reducere unødvendige omkostninger uden at gå på kompromis med serviceoplevelsen.
Vi leder efter en kandidat, der kan kombinere detaljefokus med helhedsforståelse. Du skal kunne kommunikere klart med forskellige interessenter, arbejde selvstændigt og samtidig være en samarbejdsorienteret kollega. Erfaring med administrative processer, service management eller corporate support-funktioner vil være en fordel, ligesom kendskab til digitale værktøjer og rapportering kan styrke din succes i rollen.
Hos os bliver du en del af et professionelt miljø, hvor kvalitet, ansvarlighed og løbende forbedringer er centrale værdier. Du får mulighed for at påvirke, hvordan virksomhedens støttefunktioner udvikles, og du vil spille en vigtig rolle i at sikre en stabil og effektiv intern serviceplatform. Hvis du motiveres af at skabe struktur, forbedre processer og levere service med høj standard, kan dette være den rette mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere daglige virksomhedstjenester og sikre stabil drift på tværs af funktioner.
- Administrere relationer til eksterne leverandører og følge op på serviceaftaler.
- Understøtte kontoradministration, facilitetsrelaterede opgaver og interne servicebehov.
- Vedligeholde dokumentation, procedurer og administrative registre med høj nøjagtighed.
- Identificere og implementere forbedringer i arbejdsgange og serviceprocesser.
- Overvåge servicekvalitet, svartider og overholdelse af interne standarder.
- Bidrage til budgetopfølgning, indkøbskoordinering og omkostningskontrol.
- Samarbejde med HR, økonomi, IT og ledelse om tværgående støtteopgaver.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra en administrativ, koordinerende eller serviceorienteret rolle.
- Stærke organisatoriske evner og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Gode kommunikationsevner på dansk samt gerne engelsk i skrift og tale.
- Erfaring med leverandørstyring, dokumentation eller interne serviceprocesser.
- Rutineret bruger af Microsoft Office og gerne administrative systemer.
- Struktureret, detaljeorienteret og løsningsorienteret arbejdsstil.
- Evne til at arbejde selvstændigt og samarbejde effektivt med forskellige interessenter.
- Forståelse for fortrolighed, kvalitetssikring og professionel servicelevering.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med koordinering af interne virksomhedstjenester?
- Hvordan arbejder du med at forbedre administrative processer i praksis?
- Har du erfaring med leverandørstyring og opfølgning på serviceaftaler?
- Hvordan prioriterer du, når flere opgaver haster samtidig?
- Hvilke digitale værktøjer har du brugt til administration og rapportering?
- Hvordan sikrer du høj servicekvalitet over for interne interessenter?
- Har du erfaring med budgetopfølgning eller indkøbsrelaterede opgaver?
- Hvad motiverer dig ved at arbejde i en tværgående supportfunktion?
