Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Sundhedsadministrativ assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en sundhedsadministrativ assistent, der kan understøtte den daglige drift i en sundhedsfaglig organisation med høj grad af struktur, service og præcision. I denne rolle bliver du et vigtigt bindeled mellem patienter, sundhedspersonale og administrative funktioner, og du bidrager til, at arbejdsgange forløber effektivt, professionelt og med fokus på kvalitet. Stillingen passer til dig, der trives i et miljø med mange kontaktflader, fortrolige oplysninger og skiftende opgaver, og som motiveres af at skabe overblik og tryghed for både borgere og kolleger.
Som sundhedsadministrativ assistent vil du typisk arbejde med tidsbestilling, patientregistrering, journalhåndtering, telefonbetjening, koordinering af møder og opfølgning på administrative processer. Du skal kunne kommunikere klart og venligt med patienter, pårørende og samarbejdspartnere, samtidig med at du sikrer korrekt dokumentation og overholdelse af gældende procedurer. Rollen kræver en høj grad af ansvarlighed, diskretion og sans for detaljer, da du ofte håndterer følsomme personoplysninger og vigtige administrative data.
Du vil indgå i et team, hvor samarbejde og fleksibilitet er afgørende. Hverdagen kan være travl, og det er derfor vigtigt, at du kan prioritere opgaver, bevare roen og levere en stabil indsats, også når der opstår ændringer med kort varsel. Erfaring fra sundhedssektoren er en fordel, men det vigtigste er, at du har forståelse for administrative processer, god digital kompetence og lyst til at arbejde i en organisation, hvor service, empati og kvalitet går hånd i hånd.
Vi lægger vægt på, at du er imødekommende, professionel og løsningsorienteret. Du skal kunne arbejde selvstændigt, men også bidrage aktivt til fælles mål og et godt arbejdsmiljø. Kendskab til elektroniske journalsystemer, bookingsystemer og almindelige kontorværktøjer vil være en stor fordel. Derudover forventes det, at du kan formulere dig korrekt på dansk, både mundtligt og skriftligt, og at du har forståelse for betydningen af fortrolighed og korrekt informationshåndtering.
Som sundhedsadministrativ assistent får du mulighed for at spille en central rolle i at sikre en velfungerende administrativ støtte til kliniske og organisatoriske aktiviteter. Du bliver en del af en meningsfuld arbejdsplads, hvor din indsats har direkte betydning for patientoplevelsen og den samlede kvalitet i serviceleverancen. Hvis du motiveres af at skabe orden, yde god service og arbejde i en sektor, hvor mennesker er i centrum, kan dette være den rette stilling for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og registrere patienter samt håndtere henvendelser professionelt
- Planlægge og koordinere aftaler, konsultationer og møder
- Vedligeholde og opdatere patientjournaler og administrative registre
- Besvare telefonopkald og e-mails fra patienter og samarbejdspartnere
- Sikre korrekt dokumenthåndtering og arkivering i overensstemmelse med procedurer
- Understøtte sundhedspersonale med administrative opgaver i dagligdagen
- Følge op på henvisninger, prøvesvar og interne administrative processer
- Bidrage til effektiv drift gennem struktur, overblik og serviceorientering
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrative opgaver, gerne fra sundhedssektoren
- Gode kommunikationsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Evne til at arbejde struktureret og håndtere flere opgaver samtidigt
- Kendskab til elektroniske journalsystemer og bookingsystemer er en fordel
- Høj grad af diskretion og forståelse for fortrolige oplysninger
- Rutineret bruger af almindelige IT-systemer og kontorprogrammer
- Serviceorienteret tilgang og professionel fremtoning
- Evne til at samarbejde med forskellige faggrupper i en travl hverdag
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med administrative opgaver i sundhedssektoren?
- Hvordan sikrer du korrekt håndtering af fortrolige oplysninger?
- Hvilke digitale systemer har du arbejdet med tidligere?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl og omskiftelig hverdag?
- Hvordan vil du beskrive din tilgang til patientkontakt og service?
- Har du erfaring med tidsbestilling, journalføring eller registrering?
- Hvordan bidrager du til et godt samarbejde i et tværfagligt team?
