Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandlægesekretær
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og struktureret tandlægesekretær til vores tandklinik. Som tandlægesekretær vil du spille en central rolle i den daglige drift af klinikken, hvor du håndterer administrative opgaver, patientkontakt og koordination mellem tandlæger og patienter. Du vil være ansvarlig for at sikre en effektiv tidsplanlægning, modtage patienter, besvare telefonopkald og e-mails samt håndtere journaler og fakturering. Det er vigtigt, at du har en professionel og venlig tilgang, da du ofte er det første kontaktpunkt for vores patienter. Du vil også samarbejde tæt med tandlæger og klinikpersonale for at sikre, at klinikken fungerer gnidningsløst og effektivt. Vi forventer, at du har erfaring med administrative opgaver, kendskab til tandlægepraksis og gode IT-kompetencer. En baggrund inden for sundhedssektoren eller erfaring med patientadministration er en fordel. Hvis du er detaljeorienteret, har gode kommunikationsevner og trives i et travlt miljø, vil du passe godt ind i vores team. Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med fokus på faglig udvikling og et godt arbejdsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og registrere patienter ved ankomst
- Planlægge og koordinere patientaftaler
- Besvare telefonopkald og håndtere e-mails
- Administrere patientjournaler og sikre korrekt dokumentation
- Håndtere fakturering og betalinger
- Samarbejde med tandlæger og klinikpersonale
- Sikre overholdelse af klinikkens procedurer og retningslinjer
- Bestille og vedligeholde klinikmaterialer
- Assistere ved administrative opgaver og rapportering
- Håndtere patienthenvendelser og klager professionelt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som tandlægesekretær eller i lignende administrativ rolle
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Kendskab til tandlægepraksis og relevante IT-systemer
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejdet
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Professionel og venlig fremtoning
- Fortrolighed med patientdata og tavshedspligt
- Fleksibilitet og evne til at arbejde under pres
- Grundlæggende kendskab til fakturering og økonomi
- Gode dansk- og engelskfærdigheder
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med administrative opgaver i sundhedssektoren?
- Hvordan håndterer du stressede situationer og travlhed?
- Kan du beskrive din erfaring med patientkontakt?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forbindelse med klinikadministration?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dokumentation og journalføring?
- Hvordan vil du håndtere en utilfreds patient?
- Er du fortrolig med fakturering og økonomiske opgaver?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
