Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tjener
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og professionel tjener til at slutte sig til vores team i en travl restaurant. Som tjener vil du være ansvarlig for at give vores gæster en mindeværdig oplevelse ved at tilbyde venlig, effektiv og opmærksom service. Du vil tage imod bestillinger, servere mad og drikkevarer, og sikre at alle gæsters behov bliver opfyldt på en høflig og imødekommende måde. Det er vigtigt, at du kan arbejde godt under pres, har et smil på læben og evnen til at samarbejde med både køkkenpersonale og kolleger. Din rolle er afgørende for at skabe en positiv atmosfære og sikre, at gæsterne forlader restauranten tilfredse og glade. Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice, er detaljeorienteret og kan håndtere flere opgaver samtidigt. Hvis du brænder for at arbejde i en dynamisk og social branche, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde gæster velkommen og præsentere menukortet
- Tage imod og registrere bestillinger præcist
- Servere mad og drikkevarer til gæsterne
- Sikre at gæsterne har alt, hvad de behøver under måltidet
- Håndtere betalinger og udstede kvitteringer
- Samarbejde med køkken- og barpersonale for effektiv service
- Holde arbejdsområdet rent og ryddeligt
- Håndtere gæsternes spørgsmål og klager professionelt
- Overholde hygiejne- og sikkerhedsstandarder
- Bidrage til et positivt arbejdsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Tidligere erfaring som tjener eller i kundeservice
- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde i et hurtigt tempo
- Venlig og imødekommende personlighed
- Fleksibilitet til at arbejde aften- og weekendvagter
- Grundlæggende kendskab til mad- og drikkevarer
- Teamplayer med gode samarbejdsevner
- Ansvarlig og pålidelig
- God fysisk form til at stå og gå i længere perioder
- Kendskab til kasseapparater og betalingssystemer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvor mange års erfaring har du som tjener?
- Hvordan håndterer du utilfredse gæster?
- Er du komfortabel med at arbejde i et travlt miljø?
- Kan du arbejde fleksible arbejdstider, inklusive weekender?
- Hvordan sikrer du god kommunikation med køkkenpersonalet?
- Hvilke sprog taler du ud over dansk?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver under travlhed?
- Har du erfaring med brug af kasseapparater?
- Hvordan bidrager du til et godt arbejdsmiljø?
- Kan du beskrive en situation, hvor du gav fremragende kundeservice?
