Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Turmanager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og engageret turmanager, der kan tage ansvar for planlægning, koordinering og gennemførelse af grupperejser og turnéer, både nationalt og internationalt. Som turmanager vil du være den primære kontaktperson for både kunder og samarbejdspartnere, og du skal sikre, at alle aspekter af rejsen forløber gnidningsfrit. Du vil arbejde tæt sammen med rejsebureauer, hoteller, transportudbydere og lokale guider for at skabe unikke og mindeværdige oplevelser for deltagerne. Dine opgaver vil inkludere udarbejdelse af rejseplaner, håndtering af logistik, budgetstyring, problemløsning undervejs samt sikring af høj kundetilfredshed. Du skal kunne håndtere uforudsete udfordringer med ro og professionalisme og være klar til at træffe hurtige beslutninger, når det kræves. Stillingen kræver stor fleksibilitet, da arbejdstiderne ofte kan ligge uden for normal kontortid, og der må forventes en del rejseaktivitet. Du skal have gode kommunikationsevner, være serviceminded og have et skarpt øje for detaljer. Erfaring fra rejsebranchen eller eventplanlægning er en fordel, men ikke et krav, hvis du har den rette indstilling og vilje til at lære. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt, samt blive en del af et passioneret team, der brænder for at skabe fantastiske rejseoplevelser. Hvis du elsker at arbejde med mennesker, har organisatorisk talent og trives i et tempofyldt miljø, er dette jobbet for dig. Send din ansøgning og bliv en del af vores voksende virksomhed, hvor ingen dage er ens, og hvor du får mulighed for at sætte dit præg på vores kunders oplevelser.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlægning og koordinering af rejser og turnéer
- Kontakt til kunder, leverandører og samarbejdspartnere
- Udarbejdelse af detaljerede rejseplaner og tidsplaner
- Håndtering af logistik og transport
- Løsning af uforudsete problemer undervejs
- Budgetstyring og økonomisk opfølgning
- Sikring af høj kundetilfredshed
- Koordinering af overnatning og måltider
- Organisering af aktiviteter og udflugter
- Rapportering og evaluering efter afsluttet tur
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med rejseplanlægning eller eventkoordinering
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Stærke organisatoriske evner og sans for detaljer
- Fleksibilitet og villighed til at rejse
- Evne til at håndtere stress og uforudsete situationer
- Kendskab til relevante IT-systemer og bookingplatforme
- Serviceminded og kundeorienteret tilgang
- Gode sprogkundskaber, gerne engelsk og andre fremmedsprog
- Selvstændig og initiativrig
- Gyldigt kørekort er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med planlægning af grupperejser?
- Hvordan håndterer du uforudsete problemer under en tur?
- Kan du give et eksempel på en vellykket turné, du har koordineret?
- Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed?
- Hvilke IT-systemer og bookingplatforme har du erfaring med?
- Er du villig til at rejse ofte og arbejde uden for normal arbejdstid?
- Hvordan arbejder du under pres?
- Hvilke sprog behersker du?
- Har du erfaring med budgetstyring?
- Hvad motiverer dig i rollen som turmanager?
