Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Udlejningsrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded Udlejningsrådgiver til at styrke vores team inden for ejendomsadministration. Som Udlejningsrådgiver vil du være det primære kontaktpunkt for potentielle lejere og eksisterende beboere, hvor du sikrer en professionel og effektiv udlejning af boliger. Du vil håndtere alt fra fremvisninger, kontraktudarbejdelse, til opfølgning på lejerelationer og samarbejde med vedligeholdelsesteamet for at sikre, at ejendommene altid fremstår i god stand. Rollen kræver en god forståelse for boligmarkedet, stærke kommunikationsevner og evnen til at arbejde struktureret i et dynamisk miljø. Du vil også være ansvarlig for at rådgive kunder om lejevilkår, priser og regler, samt håndtere administrative opgaver relateret til udlejning. Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice og ejendomsadministration, og at du trives med at skabe gode relationer og sikre en høj kundetilfredshed. Hvis du er en proaktiv person med sans for detaljer og en passion for ejendomsbranchen, vil du passe godt ind i vores team og bidrage til vores fortsatte succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Varetage fremvisninger af ledige boliger for potentielle lejere.
- Udarbejde og administrere lejekontrakter og tilhørende dokumentation.
- Rådgive kunder om lejevilkår, priser og boligmarkedets regler.
- Sikre god kommunikation og opfølgning med både lejere og udlejere.
- Koordinere med vedligeholdelsesteamet for at sikre boligernes stand.
- Håndtere kundehenvendelser og løse eventuelle problemer effektivt.
- Opdatere og vedligeholde ejendomsdatabaser og administrative systemer.
- Bidrage til markedsføring af ledige boliger og udlejningsstrategier.
- Overvåge betalinger og følge op på eventuelle forsinkede lejeindbetalinger.
- Deltage i udvikling og forbedring af udlejningsprocesser.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller ejendomsadministration.
- Gode kommunikations- og forhandlingsevner.
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejde.
- Kendskab til boligmarkedet og relevante love og regler.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Beherskelse af IT-systemer og administrative værktøjer.
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Positiv og professionel attitude overfor kunder og kolleger.
- Gode organisatoriske evner og problemløsningsevner.
- Relevant uddannelse inden for ejendom eller administration er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds lejer?
- Hvilke erfaringer har du med udarbejdelse af lejekontrakter?
- Hvordan sikrer du en god kommunikation mellem lejer og udlejer?
- Kan du beskrive din erfaring med ejendomsadministrative systemer?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke metoder bruger du til at markedsføre ledige boliger?
- Hvordan holder du dig opdateret om boligmarkedets regler og lovgivning?
- Kan du give et eksempel på en situation, hvor du løste en konflikt mellem lejer og udlejer?
- Hvordan arbejder du med at sikre kundetilfredshed?
- Hvilke IT-værktøjer er du fortrolig med i forbindelse med udlejning?
