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Titel

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Restaurantkellner

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Restaurantkellner, der unser Serviceteam unterstützt und unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis bietet. Als Restaurantkellner sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und tragen maßgeblich zur Atmosphäre und Zufriedenheit bei. Sie nehmen Bestellungen auf, servieren Speisen und Getränke, beraten bei der Auswahl und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Gäste herzlich zu begrüßen, sie zu ihrem Tisch zu begleiten und ihnen die Speisekarte zu erklären. Sie beantworten Fragen zu Gerichten und Getränken, geben Empfehlungen und nehmen Bestellungen präzise auf. Dabei arbeiten Sie eng mit der Küche und dem Barpersonal zusammen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen korrekt und zeitnah ausgeführt werden. Ein hohes Maß an Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Professionalität ist unerlässlich, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und stets ein Lächeln auf den Lippen zu haben. Diskretion, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind ebenso wichtig wie gute Kommunikationsfähigkeiten. Erfahrung im Gastronomiebereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um sicherzustellen, dass Sie bestens auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert denken und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und beinhalten auch Wochenenden und Feiertage. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, faire Bezahlung und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb unseres Unternehmens. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Platzierung der Gäste
  • Aufnahme von Bestellungen für Speisen und Getränke
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
  • Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
  • Abrechnung und Kassieren
  • Koordination mit Küche und Bar
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Vorbereitung der Tische vor dem Service
  • Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

Anforderungen

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  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  • Grundkenntnisse in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Erfahrung im Servicebereich wünschenswert
  • Gute Umgangsformen und Kundenorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Potenzielle Interviewfragen

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  • Haben Sie bereits Erfahrung als Kellner/in?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
  • Sind Sie bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
  • Wie würden Sie mit einer Reklamation umgehen?
  • Welche Sprachen sprechen Sie?
  • Warum möchten Sie in unserem Restaurant arbeiten?
  • Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig?
  • Was bedeutet guter Service für Sie?
  • Wie flexibel sind Sie bei den Arbeitszeiten?
  • Können Sie im Team arbeiten?