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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen nach engagierten und freundlichen Mitarbeitern im Speisen- und Getränkeservice, die unsere Gäste mit exzellentem Service begeistern. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Gästen in Restaurants, Hotels, Cafés oder bei Veranstaltungen. Sie sorgen dafür, dass Speisen und Getränke professionell serviert werden und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Als Teil unseres Serviceteams sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr professionelles Auftreten zu einem angenehmen Ambiente bei. Sie nehmen Bestellungen auf, beraten Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken, servieren diese fachgerecht und kümmern sich um die Abrechnung. Zudem sind Sie für die Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich verantwortlich und arbeiten eng mit der Küche und dem Management zusammen.
Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit ist in diesem Beruf unerlässlich. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen haben, auch in stressigen Situationen freundlich bleiben und stets ein Lächeln auf den Lippen tragen. Erfahrung im Gastronomiebereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – wir bieten auch motivierten Quereinsteigern eine Chance.
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team. Wenn Sie Teil eines dynamischen Unternehmens sein möchten, das Wert auf Qualität und Gastfreundschaft legt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Aufnahme und Weiterleitung von Bestellungen
- Servieren von Speisen und Getränken
- Beratung der Gäste bei der Auswahl
- Abrechnung und Kassieren
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
- Zusammenarbeit mit Küche und Management
- Vorbereitung des Gastraums
- Einhaltung von Hygienevorschriften
- Bearbeitung von Gästebeschwerden
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Grundkenntnisse in der Gastronomie von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientiertes Denken
- Schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie bereits Erfahrung im Servicebereich?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
- Sind Sie bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
- Wie würden Sie einen unzufriedenen Gast beruhigen?
- Welche Sprachen sprechen Sie?
- Wie organisieren Sie sich in stressigen Situationen?
- Was motiviert Sie im Kundenkontakt?
- Wie flexibel sind Sie bei den Arbeitszeiten?
- Warum möchten Sie in der Gastronomie arbeiten?
