Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Διοικητικής Υποστήριξης Υγείας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Βοηθό Διοικητικής Υποστήριξης Υγείας για να ενισχύσει την αποτελεσματική λειτουργία των διοικητικών διαδικασιών σε μονάδες υγειονομικής περίθαλψης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη του προσωπικού υγείας, την οργάνωση εγγράφων, τον προγραμματισμό ραντεβού και την εξυπηρέτηση ασθενών και επισκεπτών. Η θέση απαιτεί άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και καλή γνώση των διαδικασιών στον τομέα της υγείας.
Ο Βοηθός Διοικητικής Υποστήριξης Υγείας θα συνεργάζεται στενά με ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό, διασφαλίζοντας την ομαλή ροή πληροφοριών και την ακρίβεια των αρχείων. Θα είναι υπεύθυνος για την τήρηση των αρχείων ασθενών, την καταχώριση δεδομένων σε ηλεκτρονικά συστήματα, καθώς και για την παροχή πληροφοριών σε ασθενείς και συγγενείς τους. Επιπλέον, θα αναλαμβάνει καθήκοντα όπως η διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, η διεκπεραίωση αλληλογραφίας και η υποστήριξη σε διαδικασίες τιμολόγησης και ασφάλισης.
Η θέση αυτή είναι ιδανική για άτομα που ενδιαφέρονται για τον τομέα της υγείας και επιθυμούν να συμβάλουν στην εύρυθμη λειτουργία ενός οργανισμού υγειονομικής περίθαλψης. Απαιτείται υπευθυνότητα, διακριτικότητα και ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση ή σε περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Αν διαθέτετε οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για τη θέση του Βοηθού Διοικητικής Υποστήριξης Υγείας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και διαχείριση ιατρικών αρχείων και εγγράφων
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού ασθενών
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών και επισκεπτών
- Καταχώριση δεδομένων σε ηλεκτρονικά συστήματα
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και αλληλογραφίας
- Υποστήριξη σε διαδικασίες τιμολόγησης και ασφάλισης
- Συνεργασία με ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό
- Διασφάλιση εμπιστευτικότητας και ακρίβειας πληροφοριών
- Παρακολούθηση αποθεμάτων γραφικής ύλης και αναλωσίμων
- Συμμετοχή σε εσωτερικές διοικητικές διαδικασίες
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο σχετικού τομέα
- Προϋπηρεσία σε διοικητική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα της υγείας
- Καλή γνώση Η/Υ και συστημάτων διαχείρισης πληροφοριών
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων
- Γνώση ιατρικής ορολογίας θα θεωρηθεί προσόν
- Διακριτικότητα και επαγγελματισμός
- Ευγένεια και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενο περιβάλλον
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε διοικητικές θέσεις στον τομέα της υγείας;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η εξοικείωσή σας με συστήματα ηλεκτρονικής καταγραφής δεδομένων;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών;
- Έχετε εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή ασθενών;
- Ποια είναι η γνώση σας σε ιατρική ορολογία;
- Πώς οργανώνετε την καθημερινή σας εργασία;
- Έχετε εργαστεί σε περιβάλλον με πολλαπλές ομάδες συνεργασίας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες ή αγχωτικές καταστάσεις;
