Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Πωλήσεων σε Αρτοποιείο
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Βοηθό Πωλήσεων σε Αρτοποιείο για να ενταχθεί σε μια δυναμική ομάδα με επίκεντρο την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, την ποιοτική παρουσίαση προϊόντων και την ομαλή καθημερινή λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα αγαπά την επικοινωνία με τον κόσμο, θα εργάζεται με συνέπεια και ευγένεια και θα συμβάλλει ενεργά στη δημιουργία μιας θετικής εμπειρίας αγορών για κάθε πελάτη. Ο ρόλος περιλαμβάνει την υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών, την παρουσίαση αρτοσκευασμάτων, γλυκών και συναφών προϊόντων, καθώς και την υποστήριξη της ομάδας στις διαδικασίες πώλησης, ταμείου και αναπλήρωσης αποθεμάτων.
Ο/Η Βοηθός Πωλήσεων σε Αρτοποιείο αποτελεί βασικό σημείο επαφής μεταξύ επιχείρησης και πελάτη. Είναι υπεύθυνος/η για την κατανόηση των αναγκών των πελατών, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τα συστατικά και τις διαθέσιμες επιλογές, καθώς και για την προώθηση συμπληρωματικών ειδών με φυσικό και επαγγελματικό τρόπο. Παράλληλα, φροντίζει για την καθαριότητα και την ελκυστική εικόνα του χώρου πώλησης, διασφαλίζοντας ότι οι προθήκες είναι τακτοποιημένες, γεμάτες και σύμφωνες με τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Στα καθημερινά καθήκοντα περιλαμβάνονται η λήψη παραγγελιών, η σωστή χρήση του ταμείου ή του συστήματος POS, η συσκευασία προϊόντων, η αναπλήρωση ραφιών και η συνεργασία με το εργαστήριο ή την παραγωγή για την έγκαιρη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Ο ρόλος απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ταχύτητα, υπευθυνότητα και ικανότητα διαχείρισης περιόδων αυξημένης κίνησης, ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής, εορταστικές περιόδους ή σαββατοκύριακα.
Επιπλέον, ο/η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα πρέπει να λειτουργεί ομαδικά, να ακολουθεί τις εσωτερικές διαδικασίες του καταστήματος και να συμβάλλει στη διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης. Η προηγούμενη εμπειρία σε αρτοποιείο, ζαχαροπλαστείο, καφέ ή κατάστημα λιανικής θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα, χωρίς όμως να είναι απαραίτητη σε όλες τις περιπτώσεις. Παρέχεται η δυνατότητα εκπαίδευσης σε διαδικασίες πώλησης, εξυπηρέτησης και βασικής γνώσης προϊόντων.
Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που συνδυάζει επαφή με τον πελάτη, ποιοτικά προϊόντα και καθημερινή δραστηριότητα, αυτή η θέση μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική επαγγελματική ευκαιρία. Αναζητούμε άτομα με θετική στάση, επαγγελματισμό, καθαρή επικοινωνία και διάθεση να προσφέρουν μια ευχάριστη και αποτελεσματική εμπειρία εξυπηρέτησης σε κάθε επισκέπτη του αρτοποιείου.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Παρουσίαση προϊόντων και παροχή πληροφοριών για συστατικά και επιλογές.
- Λήψη παραγγελιών και σωστή καταχώριση στο ταμείο ή στο POS.
- Συσκευασία προϊόντων με προσοχή στην ποιότητα και την εμφάνιση.
- Αναπλήρωση ραφιών, προθηκών και σημείων πώλησης κατά τη διάρκεια της ημέρας.
- Διατήρηση καθαριότητας και υγιεινής στον χώρο εξυπηρέτησης.
- Συνεργασία με την ομάδα παραγωγής για διαθεσιμότητα προϊόντων.
- Διαχείριση βασικών συναλλαγών και έκδοση αποδείξεων.
- Υποστήριξη στην παραλαβή και τακτοποίηση εμπορευμάτων.
- Συμβολή στην επίτευξη στόχων πωλήσεων και ικανοποίησης πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Καλή επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
- Υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Βασική εξοικείωση με ταμειακά συστήματα ή POS.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, σαββατοκύριακα και αργίες.
- Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργατική στάση.
- Προηγούμενη εμπειρία σε λιανική ή εστίαση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε αρτοποιείο, καφέ ή κατάστημα λιανικής;
- Πόσο άνετα αισθάνεστε στην καθημερινή εξυπηρέτηση πελατών;
- Μπορείτε να εργαστείτε σε κυλιόμενες βάρδιες και σαββατοκύριακα;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμείου ή συστήματος POS;
- Πώς διαχειρίζεστε περιόδους αυξημένης κίνησης και πίεσης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην προώθηση προϊόντων προς τους πελάτες;
- Πόσο σημαντική θεωρείτε την καθαριότητα σε χώρο πώλησης τροφίμων;
- Είστε διαθέσιμος/η για άμεση έναρξη εργασίας;
