Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Τμήματος Ντελικατέσεν
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Βοηθό Τμήματος Ντελικατέσεν για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην άριστη λειτουργία του τμήματος, προσφέροντας υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση πελατών και φροντίδα προϊόντων. Ο ρόλος είναι ιδανικός για άτομα που αγαπούν τον χώρο της λιανικής τροφίμων, διαθέτουν προσοχή στη λεπτομέρεια και επιθυμούν να εργάζονται σε ένα δυναμικό περιβάλλον με καθημερινή επαφή με πελάτες και φρέσκα προϊόντα. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα υποστηρίζει την προετοιμασία, την κοπή, τη συσκευασία και την παρουσίαση αλλαντικών, τυριών, σαλατών, έτοιμων γευμάτων και άλλων ειδών ντελικατέσεν, διασφαλίζοντας ότι τηρούνται όλα τα πρότυπα ποιότητας, υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Στην καθημερινή εργασία περιλαμβάνεται η εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό, η παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα, οι προτάσεις για συνδυασμούς και η υποστήριξη στις πωλήσεις μέσω προσωποποιημένης εξυπηρέτησης. Ο/Η Βοηθός Τμήματος Ντελικατέσεν θα φροντίζει για την αναπλήρωση των προϊόντων στις προθήκες, τον έλεγχο ημερομηνιών λήξης, τη σωστή αποθήκευση και την καθαριότητα του χώρου εργασίας και του εξοπλισμού. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας και τη διοίκηση του καταστήματος για την ομαλή λειτουργία του τμήματος και την επίτευξη των εμπορικών στόχων.
Ο ρόλος απαιτεί συνέπεια, οργανωτικότητα και ικανότητα εργασίας σε γρήγορους ρυθμούς, ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής. Η γνώση βασικών κανόνων χειρισμού τροφίμων και η τήρηση διαδικασιών καθαριότητας είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών και της ποιότητας των προϊόντων. Παράλληλα, η θετική στάση, η διάθεση συνεργασίας και η ικανότητα επικοινωνίας συμβάλλουν στη δημιουργία μιας ευχάριστης εμπειρίας αγορών.
Προσφέρουμε ένα σταθερό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, εκπαίδευση πάνω στα προϊόντα και στις διαδικασίες του τμήματος, καθώς και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης στον χώρο της λιανικής τροφίμων. Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε έναν ρόλο που συνδυάζει εξυπηρέτηση πελατών, φροντίδα τροφίμων και ομαδική συνεργασία, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πελατών στο τμήμα ντελικατέσεν με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Κοπή, ζύγιση, συσκευασία και επισήμανση προϊόντων σύμφωνα με τις διαδικασίες
- Αναπλήρωση προϊόντων στις προθήκες και διατήρηση ελκυστικής παρουσίασης
- Έλεγχος ημερομηνιών λήξης και ποιότητας προϊόντων σε καθημερινή βάση
- Τήρηση κανόνων υγιεινής, καθαριότητας και ασφάλειας τροφίμων
- Καθαρισμός εξοπλισμού, επιφανειών εργασίας και χώρων αποθήκευσης
- Παροχή πληροφοριών και προτάσεων στους πελάτες για προϊόντα και συνδυασμούς
- Υποστήριξη στην παραλαβή, τακτοποίηση και σωστή αποθήκευση εμπορευμάτων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε ντελικατέσεν, σούπερ μάρκετ ή χώρο τροφίμων
- Καλή επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό και γρήγορο περιβάλλον
- Βασική γνώση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα στη διαχείριση προϊόντων
- Διαθεσιμότητα για κυλιόμενο ωράριο, βάρδιες και εργασία τα Σαββατοκύριακα
- Φυσική αντοχή για ορθοστασία και μεταφορά ελαφριών φορτίων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε τμήμα ντελικατέσεν ή λιανική τροφίμων;
- Πόσο άνετα αισθάνεστε στην εξυπηρέτηση πελατών σε ώρες αιχμής;
- Γνωρίζετε βασικές διαδικασίες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων;
- Μπορείτε να εργαστείτε σε κυλιόμενο ωράριο και Σαββατοκύριακα;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ζυγιστικών ή κοπτικών μηχανημάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν πελάτη με ειδικές απαιτήσεις ή παράπονο;
