Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Βραχυπρόθεσμων Ενοικιάσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διαχειριστή Βραχυπρόθεσμων Ενοικιάσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη συνολική διαχείριση ακινήτων που προσφέρονται για βραχυπρόθεσμη μίσθωση μέσω πλατφορμών όπως Airbnb, Booking.com και άλλες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία των ενοικιαζόμενων ακινήτων, τη διασφάλιση της ικανοποίησης των επισκεπτών, την τήρηση των κανονισμών και την επίτευξη υψηλών ποσοστών πληρότητας και εσόδων.
Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση πελατών και ακινήτων. Ο Διαχειριστής Βραχυπρόθεσμων Ενοικιάσεων θα συνεργάζεται στενά με ιδιοκτήτες ακινήτων, καθαριστές, τεχνικούς και άλλους επαγγελματίες για να εξασφαλίσει την άριστη κατάσταση των ακινήτων και την άμεση ανταπόκριση σε αιτήματα ή προβλήματα των επισκεπτών.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη δημιουργία και διαχείριση καταχωρίσεων σε πλατφόρμες ενοικίασης, την τιμολόγηση με βάση την εποχικότητα και τη ζήτηση, την επικοινωνία με επισκέπτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή τους, καθώς και την επίβλεψη του καθαρισμού και της συντήρησης των ακινήτων. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να παρακολουθεί τις κριτικές και να προτείνει βελτιώσεις για την ενίσχυση της εμπειρίας των επισκεπτών.
Αν έχετε πάθος για τη φιλοξενία, εμπειρία στη διαχείριση ακινήτων και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καταχωρίσεων σε πλατφόρμες βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων
- Επικοινωνία με επισκέπτες πριν, κατά και μετά τη διαμονή
- Συντονισμός καθαρισμού και συντήρησης ακινήτων
- Διαχείριση κρατήσεων και ημερολογίων διαθεσιμότητας
- Ανάλυση τιμών και προσαρμογή τιμολογιακής πολιτικής
- Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων επισκεπτών
- Συνεργασία με ιδιοκτήτες και παρόχους υπηρεσιών
- Παρακολούθηση και βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τοπικούς κανονισμούς
- Αναφορά απόδοσης και προτάσεις βελτίωσης
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία στη διαχείριση ακινήτων ή στον τουριστικό τομέα
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση αγγλικών και επιπλέον ξένων γλωσσών (επιθυμητό)
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Εμπειρία με πλατφόρμες όπως Airbnb, Booking.com
- Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Διαθεσιμότητα για εργασία εκτός ωραρίου (αν χρειαστεί)
- Γνώση βασικών εργαλείων υπολογιστή και CRM
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
- Αντοχή σε συνθήκες πίεσης
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων;
- Έχετε χρησιμοποιήσει πλατφόρμες όπως Airbnb ή Booking.com;
- Πώς διαχειρίζεστε ένα παράπονο επισκέπτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην τιμολόγηση ακινήτων;
- Πώς εξασφαλίζετε την ποιότητα καθαρισμού και συντήρησης;
- Έχετε εμπειρία στη συνεργασία με ιδιοκτήτες ακινήτων;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές κρατήσεις ταυτόχρονα;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την οργάνωση της εργασίας σας;
- Πώς αντιμετωπίζετε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
