Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Εταιρικών Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διαχειριστή Εταιρικών Λογαριασμών που θα αναλάβει τη διαχείριση και ανάπτυξη των εταιρικών πελατών μας. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με τους πελάτες για την κατανόηση των αναγκών τους, την παροχή λύσεων και τη διασφάλιση της ικανοποίησής τους. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαπραγμάτευσης και εμπειρία στη διαχείριση μεγάλων λογαριασμών. Θα συνεργάζεται με διάφορα τμήματα της εταιρείας για την υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων και την επίτευξη στόχων. Επιπλέον, θα παρακολουθεί τις τάσεις της αγοράς και θα προτείνει βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας. Ο ρόλος απαιτεί οργανωτικότητα, προσανατολισμό στα αποτελέσματα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε δυναμικό περιβάλλον. Αν διαθέτετε εμπειρία στη διαχείριση εταιρικών πελατών και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη της εταιρείας μας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη εταιρικών λογαριασμών.
- Διατήρηση ισχυρών σχέσεων με πελάτες.
- Κατανόηση αναγκών πελατών και παροχή λύσεων.
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την υλοποίηση στρατηγικών.
- Παρακολούθηση τάσεων αγοράς και ανταγωνισμού.
- Διαπραγμάτευση συμβάσεων και όρων συνεργασίας.
- Παρακολούθηση και ανάλυση επιδόσεων λογαριασμών.
- Προετοιμασία αναφορών και παρουσιάσεων για πελάτες.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
- Συμμετοχή σε εκδηλώσεις και παρουσιάσεις για την προώθηση υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοιο ρόλο.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Καλή γνώση αγγλικών.
- Εμπειρία στη χρήση CRM συστημάτων.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων.
- Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα ομαδικής εργασίας και συνεργασίας.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εταιρικών λογαριασμών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με CRM συστήματα;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές προτεραιότητες και έργα;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις διαπραγματεύσεις με πελάτες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
