Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Διαχειριστής Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διαχειριστή Ηλεκτρονικού Καταστήματος που θα είναι υπεύθυνος για τη συνολική λειτουργία και ανάπτυξη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση ηλεκτρονικών πωλήσεων, την παρακολούθηση αποθεμάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και την υλοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ για την αύξηση των πωλήσεων. Θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες μάρκετινγκ, αποθήκης και τεχνολογίας για να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας και την ικανοποίηση των πελατών. Επιπλέον, θα αναλύει δεδομένα πωλήσεων και συμπεριφοράς πελατών για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την αύξηση της κερδοφορίας. Η θέση απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα λήψης αποφάσεων σε ένα δυναμικό περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διαχείριση και ενημέρωση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Παρακολούθηση αποθεμάτων και συντονισμός με την αποθήκη.
  • Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση παραγγελιών.
  • Ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και συμπεριφοράς πελατών.
  • Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ.
  • Συνεργασία με τις ομάδες τεχνολογίας και μάρκετινγκ για βελτιώσεις.
  • Διαχείριση περιεχομένου και προώθηση προϊόντων.
  • Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
  • Παρακολούθηση ανταγωνισμού και τάσεων αγοράς.
  • Διασφάλιση συμμόρφωσης με πολιτικές και κανονισμούς.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • Καλή γνώση πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου (π.χ. Shopify, WooCommerce).
  • Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και χρήσης εργαλείων αναφοράς.
  • Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Εμπειρία σε στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ.
  • Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων.
  • Καλή γνώση αγγλικών.
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε γρήγορο περιβάλλον εργασίας.
  • Γνώση βασικών αρχών SEO και SEM.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ηλεκτρονικών καταστημάτων;
  • Ποια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου έχετε χρησιμοποιήσει;
  • Πώς διαχειρίζεστε την εξυπηρέτηση πελατών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;
  • Ποιες στρατηγικές μάρκετινγκ έχετε εφαρμόσει για αύξηση πωλήσεων;
  • Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα αποθεμάτων και παραγγελιών;
  • Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την ανάλυση δεδομένων πωλήσεων;
  • Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για τη βελτίωση της λειτουργίας του καταστήματος;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη;
  • Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς και τον ανταγωνισμό;
  • Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με κανονισμούς και πολιτικές;