Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Εκπαίδευσης Προσωπικού Λιανικής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Εκπαίδευσης Προσωπικού Λιανικής που θα αναλάβει τη σχεδίαση, υλοποίηση και αξιολόγηση προγραμμάτων εκπαίδευσης για το προσωπικό μας στον τομέα του λιανικού εμπορίου. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εξαιρετική επικοινωνία και εμπειρία στην ανάπτυξη δεξιοτήτων που βελτιώνουν την απόδοση και την ικανοποίηση των πελατών. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες πωλήσεων και διαχείρισης για να εντοπίσει ανάγκες εκπαίδευσης και να δημιουργήσει προσαρμοσμένα προγράμματα που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της αγοράς και της εταιρείας. Επιπλέον, θα παρακολουθεί την πρόοδο των εκπαιδευομένων και θα παρέχει ανατροφοδότηση για τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εμπειρία στον τομέα της λιανικής, ικανότητα διαχείρισης έργων και πάθος για την ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Σχεδιασμός και ανάπτυξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό λιανικής.
- Διεξαγωγή εκπαιδευτικών σεμιναρίων και εργαστηρίων.
- Αξιολόγηση αναγκών εκπαίδευσης και προσαρμογή προγραμμάτων.
- Παρακολούθηση της απόδοσης και της προόδου των εκπαιδευομένων.
- Συνεργασία με τμήματα πωλήσεων και διαχείρισης για βελτίωση διαδικασιών.
- Διαχείριση και ενημέρωση εκπαιδευτικού υλικού.
- Παροχή υποστήριξης και καθοδήγησης στο προσωπικό.
- Διατήρηση αρχείων εκπαίδευσης και αναφορών.
- Ενημέρωση για τις τάσεις και τις νέες τεχνολογίες στον τομέα της εκπαίδευσης.
- Εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές και τους κανονισμούς της εταιρείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Ανθρώπινο Δυναμικό ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε θέση εκπαίδευσης προσωπικού, ιδανικά στον τομέα λιανικής.
- Ικανότητες ηγεσίας και ομαδικής εργασίας.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα σχεδιασμού και υλοποίησης εκπαιδευτικών προγραμμάτων.
- Γνώση εργαλείων e-learning και τεχνολογιών εκπαίδευσης.
- Ικανότητα ανάλυσης και αξιολόγησης εκπαιδευτικών αναγκών.
- Οργανωτικές δεξιότητες και διαχείριση χρόνου.
- Προσαρμοστικότητα σε αλλαγές και νέες προκλήσεις.
- Προσήλωση στην ποιότητα και την επαγγελματική ανάπτυξη.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εκπαίδευση προσωπικού λιανικής;
- Πώς προσεγγίζετε τον σχεδιασμό ενός νέου εκπαιδευτικού προγράμματος;
- Πώς διαχειρίζεστε την αντίσταση στην αλλαγή από το προσωπικό;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εκπαίδευσης;
- Πώς διασφαλίζετε ότι το εκπαιδευτικό υλικό παραμένει ενημερωμένο;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη πρωτοβουλία εκπαίδευσης που έχετε υλοποιήσει.
- Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για την επίτευξη εκπαιδευτικών στόχων;
- Πώς αντιμετωπίζετε προκλήσεις στην εκπαίδευση διαφορετικών τύπων προσωπικού;
