Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Εμπειρίας Χρήστη
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Εμπειρίας Χρήστη που θα ηγηθεί της στρατηγικής και της υλοποίησης βελτιώσεων στην εμπειρία των χρηστών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Ο ρόλος απαιτεί συνδυασμό δημιουργικότητας, τεχνικής γνώσης και ικανότητας διαχείρισης ομάδας, με στόχο τη δημιουργία φιλικών, αποτελεσματικών και ελκυστικών ψηφιακών εμπειριών. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με ομάδες σχεδιασμού, ανάπτυξης, μάρκετινγκ και ανάλυσης δεδομένων για να κατανοήσει τις ανάγκες των χρηστών και να ενσωματώσει τις βέλτιστες πρακτικές UX σε όλα τα στάδια του κύκλου ζωής του προϊόντος. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την καθοδήγηση και εκπαίδευση της ομάδας UX, τη διαχείριση πόρων και την παρακολούθηση των δεικτών απόδοσης για τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Η θέση απαιτεί ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, αναλυτική σκέψη και πάθος για την καινοτομία στον τομέα της εμπειρίας χρήστη.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Καθοδήγηση και διαχείριση της ομάδας UX.
- Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών εμπειρίας χρήστη.
- Συνεργασία με διατμηματικές ομάδες για την κατανόηση αναγκών χρηστών.
- Ανάλυση δεδομένων χρήσης και ανατροφοδότησης για βελτιώσεις.
- Διασφάλιση της συνέπειας και ποιότητας της εμπειρίας χρήστη σε όλα τα προϊόντα.
- Παρακολούθηση των τάσεων και καινοτομιών στον τομέα UX.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη των μελών της ομάδας UX.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και πόρων της ομάδας UX.
- Σχεδιασμός και υλοποίηση δοκιμών χρηστικότητας.
- Παρουσίαση ευρημάτων και προτάσεων σε ανώτερα στελέχη.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (π.χ. Ψηφιακό Σχεδιασμό, Πληροφορική).
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε ρόλο UX, με 2+ χρόνια σε ηγετική θέση.
- Άριστη γνώση εργαλείων σχεδιασμού και πρωτοτύπων UX.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και χρήσης εργαλείων ανάλυσης.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας και έργων.
- Κατανόηση τεχνολογιών ανάπτυξης λογισμικού.
- Πάθος για καινοτομία και βελτίωση εμπειρίας χρήστη.
- Γνώση μεθοδολογιών Agile και Scrum.
- Άριστη γνώση της ελληνικής και καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων UX;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση αναγκών χρηστών;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη στρατηγική UX που έχετε υλοποιήσει.
- Πώς διαχειρίζεστε συγκρούσεις μέσα στην ομάδα σας;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για τη δημιουργία πρωτοτύπων;
- Πώς παρακολουθείτε και αξιολογείτε την απόδοση της εμπειρίας χρήστη;
- Πώς ενσωματώνετε την ανατροφοδότηση των χρηστών στη διαδικασία σχεδιασμού;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη συνεργασία με άλλες ομάδες;
