Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Κέντρου Σπα
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Κέντρου Σπα που θα είναι υπεύθυνος για τη συνολική διαχείριση και λειτουργία του κέντρου σπα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διοίκηση, εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και πάθος για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ευεξίας. Ο ρόλος περιλαμβάνει την επίβλεψη του προσωπικού, τη διαχείριση των πόρων, τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών. Επιπλέον, ο Διευθυντής θα συνεργάζεται με προμηθευτές, θα διαχειρίζεται τον προϋπολογισμό και θα εφαρμόζει στρατηγικές μάρκετινγκ για την αύξηση της πελατείας. Απαιτείται η ικανότητα να δημιουργεί ένα θετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας, να επιλύει προβλήματα και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το χρόνο και τις προτεραιότητες. Η γνώση των τάσεων στον χώρο της ευεξίας και της ομορφιάς θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. Αν είστε ένας δυναμικός ηγέτης με δέσμευση στην ποιότητα και την καινοτομία, σας προσκαλούμε να ενταχθείτε στην ομάδα μας και να συμβάλετε στην ανάπτυξη και επιτυχία του κέντρου μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίβλεψη καθημερινών λειτουργιών του κέντρου σπα
- Εποπτεία και εκπαίδευση προσωπικού
- Διασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προς τους πελάτες
- Διαχείριση προϋπολογισμού και πόρων
- Σχεδιασμός και υλοποίηση προγραμμάτων μάρκετινγκ
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Διατήρηση ασφαλών και καθαρών χώρων εργασίας
- Παρακολούθηση τάσεων και καινοτομιών στον χώρο της ευεξίας
- Ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών λειτουργίας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διαχείρισης σε κέντρο σπα ή παρόμοιο χώρο
- Ικανότητες ηγεσίας και οργάνωσης
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση τεχνικών ευεξίας και θεραπειών σπα
- Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμού
- Εμπειρία σε μάρκετινγκ και προώθηση υπηρεσιών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
- Καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και λογισμικού διαχείρισης
- Προσήλωση στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση κέντρου σπα;
- Πώς διαχειρίζεστε το προσωπικό σε περιόδους υψηλής ζήτησης;
- Ποιες στρατηγικές μάρκετινγκ έχετε εφαρμόσει στο παρελθόν;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση παραπόνων;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις στον χώρο της ευεξίας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;
- Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού;
