Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Λογαριασμού Ασφαλίσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Λογαριασμού Ασφαλίσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη διαχείριση και ανάπτυξη του πελατολογίου μας στον ασφαλιστικό τομέα. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και βαθιά γνώση των ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Ο ρόλος απαιτεί την κατανόηση των αναγκών των πελατών, την παροχή συμβουλών για την επιλογή κατάλληλων ασφαλιστικών λύσεων, καθώς και τη διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
Ο Διευθυντής Λογαριασμού Ασφαλίσεων θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα πωλήσεων, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και τους ασφαλιστικούς παρόχους, ώστε να διασφαλίζει την άριστη εξυπηρέτηση και την ικανοποίηση των πελατών. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση της αγοράς, την αναγνώριση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών και την επίτευξη των στόχων πωλήσεων.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διαχείριση και ανανέωση ασφαλιστηρίων συμβολαίων, τη διεκπεραίωση αιτημάτων και αποζημιώσεων, την εκπαίδευση των πελατών σε ασφαλιστικά προϊόντα και την παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει οργανωτικές ικανότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση.
Αν διαθέτετε πάθος για τον ασφαλιστικό κλάδο, ισχυρές διαπραγματευτικές δεξιότητες και επιθυμείτε να εξελιχθείτε επαγγελματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για τη θέση του Διευθυντή Λογαριασμού Ασφαλίσεων.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη ασφαλιστικών λογαριασμών πελατών
- Παροχή συμβουλών για ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες
- Διατήρηση και ενίσχυση σχέσεων με υφιστάμενους πελάτες
- Αναγνώριση και αξιοποίηση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών
- Συνεργασία με ασφαλιστικούς παρόχους και εσωτερικές ομάδες
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και ανάπτυξης
- Διεκπεραίωση αιτημάτων και αποζημιώσεων πελατών
- Παρακολούθηση και ανάλυση της αγοράς ασφαλίσεων
- Εκπαίδευση πελατών σε ασφαλιστικά προϊόντα
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση αποτελεσμάτων στη διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά ή συναφή κλάδο
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Άριστη γνώση ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών λογαριασμών ταυτόχρονα
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Γνώση αγγλικής γλώσσας και χειρισμού Η/Υ
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Δυνατότητα ταξιδιών για επαγγελματικούς λόγους
- Ομαδικό πνεύμα και προσαρμοστικότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ασφαλιστικών λογαριασμών;
- Πώς διαχειρίζεστε απαιτητικούς ή δυσαρεστημένους πελάτες;
- Ποια ασφαλιστικά προϊόντα γνωρίζετε καλύτερα;
- Πώς προσεγγίζετε την αναγνώριση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών;
- Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθείτε για την ανανέωση συμβολαίων;
- Πώς διασφαλίζετε την επίτευξη των στόχων πωλήσεων;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση αποζημιώσεων;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς ασφαλίσεων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε στον ασφαλιστικό τομέα;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος και την πίεση στην εργασία;
