Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Τράπεζας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Τράπεζας που θα ηγηθεί της ομάδας μας και θα διαχειριστεί αποτελεσματικά τις καθημερινές τραπεζικές λειτουργίες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εμπειρία στη διαχείριση πελατών και γνώση των χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών. Θα είναι υπεύθυνος για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης στους πελάτες. Επιπλέον, θα διαχειρίζεται το προσωπικό, θα αναπτύσσει στρατηγικές πωλήσεων και θα παρακολουθεί τις οικονομικές επιδόσεις του καταστήματος. Η θέση απαιτεί ικανότητα λήψης αποφάσεων, οργάνωση και επικοινωνιακές δεξιότητες υψηλού επιπέδου.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καθημερινών τραπεζικών λειτουργιών και διαδικασιών.
- Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού του καταστήματος.
- Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τραπεζικούς κανονισμούς και πολιτικές.
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και επίλυση προβλημάτων.
- Παρακολούθηση οικονομικών αποτελεσμάτων και προετοιμασία αναφορών.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού.
- Διαχείριση κινδύνων και πρόληψη απάτης.
- Συνεργασία με ανώτερα στελέχη για την επίτευξη στόχων.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και πόρων καταστήματος.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε θέση διεύθυνσης τραπεζικού καταστήματος.
- Γνώση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
- Καλή γνώση νομοθεσίας και κανονισμών τραπεζών.
- Εμπειρία στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
- Ευχέρεια στη χρήση τραπεζικού λογισμικού και τεχνολογιών.
- Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και αποτελεσμάτων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση τραπεζικού καταστήματος;
- Πώς διαχειρίζεστε μια δύσκολη κατάσταση με πελάτη;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς εξασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους τραπεζικούς κανονισμούς;
- Πώς διαχειρίζεστε και εκπαιδεύετε το προσωπικό σας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση κινδύνων;
- Πώς παρακολουθείτε και βελτιώνετε τις οικονομικές επιδόσεις του καταστήματος;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση τραπεζικού λογισμικού;
