Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Βελτίωσης Ποιότητας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Βελτίωσης Ποιότητας για να ενισχύσει τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών και των προτύπων ποιότητας στον οργανισμό μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση υφιστάμενων διαδικασιών, τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης και την υλοποίηση στρατηγικών που διασφαλίζουν την υψηλή ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών μας. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με διάφορα τμήματα, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τα πρότυπα ποιότητας, η αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων και η προώθηση μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης. Επιπλέον, ο Ειδικός Βελτίωσης Ποιότητας θα αναπτύσσει και θα παρακολουθεί δείκτες απόδοσης, θα εκπαιδεύει το προσωπικό σε θέματα ποιότητας και θα προτείνει λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με την ποιότητα. Η θέση αυτή απαιτεί ισχυρές αναλυτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε συστήματα διαχείρισης ποιότητας, γνώση σχετικών προτύπων (όπως ISO), και ικανότητα επικοινωνίας με όλα τα επίπεδα της επιχείρησης. Εάν έχετε πάθος για τη βελτίωση της ποιότητας και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη ενός οργανισμού που δίνει έμφαση στην αριστεία, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση και αξιολόγηση υφιστάμενων διαδικασιών ποιότητας
- Εντοπισμός και υλοποίηση ευκαιριών βελτίωσης
- Συνεργασία με διάφορα τμήματα για την εφαρμογή προτύπων ποιότητας
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεικτών απόδοσης
- Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ποιότητας
- Διαχείριση παραπόνων και προτάσεων βελτίωσης
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση αποτελεσμάτων στη διοίκηση
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα ποιότητας
- Ανάπτυξη και εφαρμογή νέων διαδικασιών
- Συμμετοχή σε εσωτερικούς και εξωτερικούς ελέγχους
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μηχανική ή σχετικό αντικείμενο
- Εμπειρία σε θέση σχετική με τη διαχείριση ποιότητας
- Γνώση προτύπων ποιότητας (π.χ. ISO 9001)
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και επίλυσης προβλημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών έργων
- Εμπειρία σε εργαλεία βελτίωσης διαδικασιών (π.χ. Six Sigma, Lean)
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
- Δυνατότητα εργασίας σε ομαδικό και ατομικό επίπεδο
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε θέσεις διαχείρισης ποιότητας;
- Έχετε εργαστεί με πρότυπα ISO ή άλλα συστήματα διαχείρισης ποιότητας;
- Πώς αντιμετωπίζετε την αντίσταση στην αλλαγή από το προσωπικό;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την ανάλυση και βελτίωση διαδικασιών;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα πελατών σχετικά με την ποιότητα;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στον τομέα της βελτίωσης ποιότητας;
- Πώς διασφαλίζετε τη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα ποιότητας;
- Ποια είναι τα βασικά βήματα για την υλοποίηση ενός έργου βελτίωσης;
- Πώς παρακολουθείτε και αξιολογείτε την αποτελεσματικότητα των αλλαγών;
- Έχετε εμπειρία σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς ελέγχους;
