Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Ανάκτησης Χρεών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και επαγγελματία Εκπρόσωπο Ανάκτησης Χρεών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με πελάτες που έχουν καθυστερημένες πληρωμές, με στόχο την επίλυση των οικονομικών τους υποχρεώσεων και την αποκατάσταση της ταμειακής ροής της εταιρείας. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, διαπραγματευτική ικανότητα και κατανόηση των οικονομικών διαδικασιών.Ο Εκπρόσωπος Ανάκτησης Χρεών θα εργάζεται σε συνεργασία με το λογιστήριο και το νομικό τμήμα, προκειμένου να διασφαλίσει ότι οι διαδικασίες ανάκτησης χρεών είναι σύμφωνες με τη νομοθεσία και τις πολιτικές της εταιρείας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογεί την οικονομική κατάσταση των οφειλετών, να προτείνει βιώσιμες λύσεις αποπληρωμής και να διαχειρίζεται δύσκολες συνομιλίες με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση.Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να παρακολουθεί και να καταγράφει όλες τις ενέργειες ανάκτησης, να ενημερώνει τα σχετικά συστήματα και να παρέχει αναφορές στην ανώτερη διοίκηση. Η ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται μεγάλο όγκο υποθέσεων είναι απαραίτητη.Αν έχετε εμπειρία στον τομέα της ανάκτησης χρεών, ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επικοινωνία με οφειλέτες για την ανάκτηση καθυστερημένων πληρωμών
- Διαπραγμάτευση σχεδίων αποπληρωμής με πελάτες
- Καταγραφή και παρακολούθηση ενεργειών ανάκτησης
- Συνεργασία με το νομικό και λογιστικό τμήμα
- Διαχείριση ευαίσθητων οικονομικών πληροφοριών
- Παροχή αναφορών στην ανώτερη διοίκηση
- Αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας των πελατών
- Διατήρηση επαγγελματικής και ευγενικής συμπεριφοράς
- Ενημέρωση των συστημάτων CRM
- Συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία και κανονισμούς
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς κλάδου
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε ανάλογη θέση
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Καλή γνώση της ελληνικής νομοθεσίας περί χρεών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων ταυτόχρονα
- Γνώση χρήσης CRM και MS Office
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Επαγγελματισμός και διακριτικότητα
- Καλή γνώση αγγλικών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην ανάκτηση χρεών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με οφειλέτες;
- Έχετε εργαστεί με CRM συστήματα; Ποια;
- Πώς εξασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη διαπραγμάτευση σχεδίων αποπληρωμής;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές υποθέσεις ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με νομικές διαδικασίες ανάκτησης;
- Πώς διατηρείτε επαγγελματισμό σε δύσκολες καταστάσεις;
- Ποια είναι η γνώση σας σε οικονομικά εργαλεία και αναφορές;
- Ποιο είναι το μεγαλύτερο επίτευγμά σας στον τομέα αυτό;
