Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Ενοικιάσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εκπρόσωπο Ενοικιάσεων που θα ενταχθεί στην ομάδα μας για να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις διαδικασίες ενοικίασης και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα. Ο Εκπρόσωπος Ενοικιάσεων θα είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές, την επεξεργασία των συμβολαίων ενοικίασης, καθώς και τη διαχείριση των πληρωμών και των παραπόνων. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών ενοικίασης και την ικανοποίηση των πελατών. Η θέση αυτή απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ευελιξία και δέσμευση στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Αν διαθέτετε εμπειρία στον τομέα των ενοικιάσεων και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επεξεργασία αιτήσεων ενοικίασης.
- Παροχή πληροφοριών και συμβουλών στους πελάτες σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές.
- Επεξεργασία και υπογραφή συμβολαίων ενοικίασης.
- Διαχείριση πληρωμών και εκκαθάριση λογαριασμών.
- Επίλυση παραπόνων και διαχείριση προβλημάτων πελατών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών.
- Παρακολούθηση και ενημέρωση των αποθεμάτων ενοικίασης.
- Διατήρηση αρχείων και ενημέρωση βάσεων δεδομένων.
- Ενημέρωση πελατών για νέες προσφορές και υπηρεσίες.
- Διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ενοικίασης ή εξυπηρέτησης πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων.
- Καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και σχετικών λογισμικών.
- Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης παραπόνων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προαιρετικά και αγγλικών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε ομάδες.
- Υπευθυνότητα και επαγγελματική συμπεριφορά.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε θέσεις ενοικίασης;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση ενοικιάσεων;
- Πώς οργανώνετε την εργασία σας όταν έχετε πολλές αιτήσεις ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση παραπόνων πελατών;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στα συμβόλαια ενοικίασης;
- Έχετε εργαστεί ποτέ σε περιβάλλον με υψηλή πίεση; Πώς το διαχειριστήκατε;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τη σημασία της ομαδικής εργασίας;
- Πώς ενημερώνεστε για νέες τάσεις στον τομέα των ενοικιάσεων;
- Ποιες δεξιότητες θεωρείτε πιο σημαντικές για αυτή τη θέση;
