Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Τηλεφωνικών Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν δυναμικό και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Τηλεφωνικών Πωλήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη των πωλήσεων της εταιρείας μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τις πωλήσεις, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα να εργάζεται σε ένα ταχύρρυθμο περιβάλλον. Ο ρόλος περιλαμβάνει την επικοινωνία με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες μέσω τηλεφώνου, την παρουσίαση προϊόντων ή υπηρεσιών, την κατανόηση των αναγκών των πελατών και την επίτευξη προκαθορισμένων στόχων πωλήσεων.
Ο Εκπρόσωπος Τηλεφωνικών Πωλήσεων θα είναι υπεύθυνος για την τήρηση αρχείων επικοινωνίας, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, την επίλυση αποριών και την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Η θέση απαιτεί συνέπεια, επαγγελματισμό και ικανότητα διαχείρισης αντιρρήσεων. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τη χρήση CRM συστημάτων και να έχει βασικές γνώσεις πληροφορικής.
Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, συνεχή εκπαίδευση και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Αν σας αρέσει να επικοινωνείτε με ανθρώπους, να εργάζεστε με στόχους και να βλέπετε άμεσα τα αποτελέσματα της δουλειάς σας, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών
- Κατανόηση των αναγκών των πελατών και παροχή κατάλληλων λύσεων
- Επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων πωλήσεων
- Καταγραφή και ενημέρωση στοιχείων πελατών σε CRM σύστημα
- Διαχείριση αντιρρήσεων και επίλυση αποριών πελατών
- Παρακολούθηση και αναφορά αποτελεσμάτων πωλήσεων
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και το τμήμα μάρκετινγκ
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και ενημερώσεις προϊόντων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικών πωλήσεων
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ικανότητα εργασίας με στόχους και υπό πίεση
- Καλή γνώση χρήσης υπολογιστή και CRM συστημάτων
- Θετική στάση και επαγγελματισμός
- Ευχέρεια λόγου και ακρόασης
- Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
- Γνώση της αγγλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στις τηλεφωνικές πωλήσεις;
- Πώς διαχειρίζεστε τις αντιρρήσεις ενός πελάτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
- Έχετε εμπειρία με CRM συστήματα; Αν ναι, ποια;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας σε δύσκολες συνομιλίες;
- Τι σας παρακινεί να εργάζεστε στον τομέα των πωλήσεων;
- Πώς θα περιγράφατε το στυλ επικοινωνίας σας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία πλήρους ή μερικής απασχόλησης;
