Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εμπιστοσύνη
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εμπιστοσύνη που θα παρέχει υποστήριξη και εμπιστευτική καθοδήγηση σε άτομα που χρειάζονται βοήθεια στην προσωπική ή επαγγελματική τους ζωή. Ο ρόλος απαιτεί υψηλό επίπεδο διακριτικότητας, ενσυναίσθησης και ικανότητας ακρόασης, ώστε να δημιουργηθεί ένα ασφαλές περιβάλλον όπου οι άνθρωποι μπορούν να μοιραστούν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους χωρίς φόβο κρίσης. Ο Εμπιστοσύνη λειτουργεί ως αξιόπιστος σύμβουλος, βοηθώντας τους άλλους να αντιμετωπίσουν προκλήσεις, να λάβουν αποφάσεις και να βελτιώσουν την ευημερία τους. Οι καθημερινές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την παροχή συμβουλών, την υποστήριξη στην επίλυση προβλημάτων, και τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα να δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης και να εργάζεται με ευαισθησία και επαγγελματισμό. Επιπλέον, απαιτείται εμπειρία σε ψυχολογική υποστήριξη ή συμβουλευτική, καθώς και καλή γνώση τεχνικών ενεργητικής ακρόασης και διαχείρισης συγκρούσεων. Η θέση αυτή είναι κρίσιμη για την προώθηση της ψυχικής υγείας και της προσωπικής ανάπτυξης σε διάφορα περιβάλλοντα, όπως εταιρείες, εκπαιδευτικά ιδρύματα και κοινότητες. Αν ενδιαφέρεστε να κάνετε τη διαφορά στη ζωή των ανθρώπων και να εργαστείτε σε ένα υποστηρικτικό και δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση για τη θέση του Εμπιστοσύνη.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή εμπιστευτικής υποστήριξης σε άτομα που χρειάζονται βοήθεια.
- Δημιουργία και διατήρηση ενός ασφαλούς και υποστηρικτικού περιβάλλοντος.
- Ακρόαση και κατανόηση των αναγκών και των προβλημάτων των πελατών.
- Παροχή συμβουλών και καθοδήγησης για την αντιμετώπιση προσωπικών ή επαγγελματικών προκλήσεων.
- Διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών με απόλυτη εμπιστευτικότητα.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες για την παροχή ολοκληρωμένης υποστήριξης.
- Καταγραφή και αναφορά προόδου και σημαντικών θεμάτων.
- Ενημέρωση και εκπαίδευση για θέματα ψυχικής υγείας και ευημερίας.
- Διαχείριση κρίσεων και παροχή άμεσης υποστήριξης όταν απαιτείται.
- Συμμετοχή σε σεμινάρια και εκπαιδευτικά προγράμματα για συνεχή βελτίωση.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε ψυχολογία, κοινωνική εργασία ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία σε συμβουλευτική ή υποστήριξη πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης ευαίσθητων και εμπιστευτικών πληροφοριών.
- Ενσυναίσθηση και υπομονή στην αντιμετώπιση διαφορετικών καταστάσεων.
- Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα.
- Καλή γνώση τεχνικών ενεργητικής ακρόασης και επίλυσης συγκρούσεων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας.
- Δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ευέλικτο ωράριο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην παροχή εμπιστευτικής υποστήριξης;
- Πώς διαχειρίζεστε ευαίσθητες πληροφορίες;
- Περιγράψτε μια δύσκολη κατάσταση που αντιμετωπίσατε και πώς την διαχειριστήκατε.
- Πώς δημιουργείτε ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας;
- Ποιες τεχνικές χρησιμοποιείτε για ενεργητική ακρόαση;
- Πώς αντιμετωπίζετε καταστάσεις κρίσης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση συγκρούσεων;
- Πώς διατηρείτε την επαγγελματική σας ανάπτυξη;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλους επαγγελματίες;
- Ποια είναι η σημασία της ενσυναίσθησης στον ρόλο σας;
