Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επιθεωρητής Απαιτήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Επιθεωρητή Απαιτήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την ορθή αξιολόγηση και επεξεργασία των αιτήσεων αποζημίωσης. Ο ρόλος απαιτεί λεπτομερή ανάλυση των δεδομένων, επικοινωνία με πελάτες και συνεργασία με άλλους τομείς για την επίλυση διαφορών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην ασφάλιση, ισχυρές δεξιότητες στην επίλυση προβλημάτων και ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Θα είναι υπεύθυνος για την επαλήθευση των στοιχείων, την αξιολόγηση των αξιώσεων και την παροχή ακριβών εκθέσεων. Η θέση απαιτεί ακρίβεια, επαγγελματισμό και καλή γνώση της νομοθεσίας που σχετίζεται με τις αποζημιώσεις. Εάν είστε προσανατολισμένοι στη λεπτομέρεια και επιθυμείτε να συμβάλετε σε μια δυναμική ομάδα, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξέταση και αξιολόγηση αιτήσεων αποζημίωσης.
- Επαλήθευση των παρεχόμενων στοιχείων και εγγράφων.
- Επικοινωνία με πελάτες για τη συλλογή επιπλέον πληροφοριών.
- Συνεργασία με άλλους τμήματα για την επίλυση διαφορών.
- Καταγραφή και αναφορά αποτελεσμάτων επιθεώρησης.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις πολιτικές και κανονισμούς.
- Παρακολούθηση των εξελίξεων στον τομέα της ασφάλισης.
- Αναγνώριση πιθανών περιπτώσεων απάτης.
- Παροχή συμβουλών και καθοδήγησης στους πελάτες.
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και σεμινάρια για συνεχή βελτίωση.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή αντίστοιχη εμπειρία.
- Εμπειρία σε θέση επιθεωρητή ή σε ασφάλιση.
- Καλή γνώση της νομοθεσίας ασφάλισης.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών.
- Εμπειρία στη χρήση λογισμικού διαχείρισης απαιτήσεων.
- Επαγγελματική δεοντολογία και εμπιστευτικότητα.
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην αξιολόγηση απαιτήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε περιπτώσεις πιθανής απάτης;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την επεξεργασία αιτήσεων;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια στην εργασία σας;
- Περιγράψτε μια δύσκολη περίπτωση που χειριστήκατε.
- Πώς ενημερώνεστε για τις αλλαγές στη νομοθεσία;
- Πώς διαχειρίζεστε την επικοινωνία με δυσαρεστημένους πελάτες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική εργασία;
