Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Κουλοχέρηδων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επόπτη Κουλοχέρηδων που θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την επίβλεψη των μηχανημάτων κουλοχέρηδων σε καζίνο ή άλλους χώρους ψυχαγωγίας. Ο ρόλος απαιτεί την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των μηχανημάτων, την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, καθώς και την παροχή άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες. Ο Επόπτης Κουλοχέρηδων συνεργάζεται στενά με το προσωπικό ασφαλείας και τη διοίκηση για να διασφαλίσει ότι τηρούνται οι κανονισμοί και οι πολιτικές του καζίνο. Επιπλέον, είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των αποδόσεων των μηχανημάτων και την αναφορά τυχόν ανωμαλιών. Η θέση απαιτεί άριστη γνώση των λειτουργιών των κουλοχέρηδων, ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον χώρο των καζίνο ή της ψυχαγωγίας και θα μπορεί να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση, διατηρώντας πάντα επαγγελματισμό και ευγένεια προς τους πελάτες.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εποπτεία και διαχείριση των μηχανημάτων κουλοχέρηδων.
- Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και συντήρηση μηχανημάτων.
- Παροχή υποστήριξης και εξυπηρέτησης στους πελάτες.
- Συνεργασία με το προσωπικό ασφαλείας για την τήρηση των κανονισμών.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των μηχανημάτων και αναφορά ανωμαλιών.
- Εκπαίδευση νέου προσωπικού σχετικά με τις λειτουργίες των κουλοχέρηδων.
- Διαχείριση καταγραφών και αναφορών λειτουργίας.
- Εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές του καζίνο.
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στους χώρους των μηχανημάτων.
- Ανάλυση δεδομένων χρήσης για βελτίωση της λειτουργίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση εποπτείας σε καζίνο ή παρόμοιο χώρο.
- Καλή γνώση των μηχανημάτων κουλοχέρηδων και της λειτουργίας τους.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και τεχνικής υποστήριξης.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε βάρδιες.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, γνώση αγγλικών επιθυμητή.
- Ικανότητα ομαδικής εργασίας και συνεργασίας.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Γνώση βασικών αρχών ασφάλειας και κανονισμών καζίνο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με μηχανήματα κουλοχέρηδων;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της βάρδιας;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Έχετε εργαστεί ποτέ σε βάρδιες ή σε περιβάλλον με υψηλή πίεση;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τους κανονισμούς λειτουργίας καζίνο;
- Πώς εξασφαλίζετε την ομαλή συνεργασία με το προσωπικό ασφαλείας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέων υπαλλήλων;
- Πώς παρακολουθείτε και αναφέρετε την απόδοση των μηχανημάτων;
