Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ιατρικός Διανομέας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ικανό Ιατρικό Διανομέα για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις ιατρικές κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Ο ρόλος απαιτεί γρήγορη και ακριβή αξιολόγηση των περιστατικών, συντονισμό με ιατρικό προσωπικό και παροχή υποστήριξης σε κρίσιμες καταστάσεις. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση και εμπειρία στη διαχείριση επειγόντων περιστατικών. Η θέση αυτή είναι κρίσιμη για την παροχή άμεσης βοήθειας και τη σωστή κατεύθυνση των πόρων υγείας, εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή φροντίδα για τους ασθενείς. Ο Ιατρικός Διανομέας συνεργάζεται στενά με νοσοκομεία, ασθενοφόρα και άλλες υπηρεσίες υγείας για να διασφαλίσει την ομαλή ροή πληροφοριών και την αποτελεσματική ανταπόκριση σε κάθε περιστατικό. Επιπλέον, παρακολουθεί και καταγράφει τα δεδομένα κλήσεων για τη βελτίωση των διαδικασιών και την ανάλυση των αναγκών. Η θέση απαιτεί ευελιξία, αντοχή στο στρες και αφοσίωση στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών υγείας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και αξιολόγηση ιατρικών κλήσεων έκτακτης ανάγκης.
- Συντονισμός με ιατρικό προσωπικό και υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Παροχή οδηγιών πρώτων βοηθειών τηλεφωνικά.
- Καταγραφή και τεκμηρίωση των κλήσεων και των ενεργειών.
- Ενημέρωση και καθοδήγηση ασθενοφόρων και νοσοκομείων.
- Συνεχής παρακολούθηση της κατάστασης των περιστατικών.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια.
- Διατήρηση εμπιστευτικότητας και επαγγελματισμού.
- Ανάλυση δεδομένων για βελτίωση διαδικασιών.
- Αντιμετώπιση κρίσεων με ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή σχετική εκπαίδευση στον τομέα της υγείας ή της διαχείρισης έκτακτων περιστατικών.
- Εμπειρία σε ιατρική διαχείριση ή τηλεφωνική υποστήριξη.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων υπό πίεση.
- Γνώση πρώτων βοηθειών και βασικών ιατρικών όρων.
- Εμπειρία στη χρήση τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προαιρετικά και άλλων γλωσσών.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες.
- Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα.
- Υψηλό επίπεδο οργάνωσης και προσοχής στη λεπτομέρεια.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ιατρικών κλήσεων έκτακτης ανάγκης;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση σε κρίσιμες καταστάσεις;
- Έχετε γνώση πρώτων βοηθειών;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στην καταγραφή των κλήσεων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού;
- Πώς συνεργάζεστε με ιατρικό προσωπικό και άλλες υπηρεσίες;
- Είστε διαθέσιμος για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς διαχειρίζεστε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών;
