Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταμίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ταμία που θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση χρηματικών συναλλαγών σε καταστήματα ή τράπεζες. Ο ρόλος απαιτεί ακρίβεια, υπευθυνότητα και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ο Ταμίας θα χειρίζεται πληρωμές, επιστροφές χρημάτων, καταθέσεις και αναλήψεις, ενώ θα διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ταμείου και την ικανοποίηση των πελατών. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα για την επίτευξη των στόχων της επιχείρησης και θα τηρεί αυστηρά τις πολιτικές και διαδικασίες ασφαλείας. Η θέση απαιτεί ικανότητα διαχείρισης χρόνου, προσοχή στη λεπτομέρεια και ευελιξία στην αντιμετώπιση διαφόρων καταστάσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο, καλή γνώση αριθμητικών και δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικών ταμειακών συστημάτων. Εάν είστε οργανωτικός, επικοινωνιακός και επιθυμείτε να εργαστείτε σε δυναμικό περιβάλλον, αυτή η θέση είναι για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Διαχείριση χρηματικών συναλλαγών και έκδοση αποδείξεων
- Ενημέρωση και διαχείριση ταμειακού συστήματος
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Τήρηση των διαδικασιών ασφαλείας και ελέγχου χρημάτων
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων πωλήσεων
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στο χώρο εργασίας
- Καταγραφή και αναφορά καθημερινών συναλλαγών
- Βοήθεια στη διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή εξυπηρέτησης πελατών
- Καλή γνώση αριθμητικών και χειρισμού ταμειακών μηχανών
- Ικανότητα επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων
- Ακρίβεια και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Βασικές γνώσεις χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Βασικές γνώσεις ασφαλείας και προστασίας προσωπικών δεδομένων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας ως ταμίας;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές;
- Έχετε εμπειρία με ηλεκτρονικά ταμειακά συστήματα;
- Πώς αντιμετωπίζετε το άγχος σε περιόδους αιχμής;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική εργασία;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα πελατών;
- Ποια μέτρα λαμβάνετε για την ασφάλεια των χρημάτων;
