Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Τεχνικός Συνεργάτης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Τεχνικό Συνεργάτη για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην υποστήριξη και βελτιστοποίηση των τεχνικών μας λειτουργιών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές τεχνικές γνώσεις, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και εμπειρία στην υποστήριξη συστημάτων και υποδομών πληροφορικής. Ο ρόλος απαιτεί συνεργασία με διάφορα τμήματα για την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των τεχνολογικών λύσεων της εταιρείας.Ο Τεχνικός Συνεργάτης θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση, συντήρηση και αναβάθμιση των τεχνικών συστημάτων, καθώς και για την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες. Θα συμμετέχει σε έργα ανάπτυξης και υλοποίησης νέων τεχνολογιών, ενώ θα διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφαλείας και τις βέλτιστες πρακτικές.Ο ρόλος απαιτεί καλή κατανόηση των λειτουργικών συστημάτων, δικτύων, βάσεων δεδομένων και εφαρμογών λογισμικού. Η ικανότητα να εργάζεται κανείς υπό πίεση, να διαχειρίζεται πολλαπλά αιτήματα και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τεχνικούς και μη τεχνικούς χρήστες είναι απαραίτητη.Ο Τεχνικός Συνεργάτης θα πρέπει να είναι πρόθυμος να μαθαίνει συνεχώς, να παρακολουθεί τις τεχνολογικές εξελίξεις και να προτείνει λύσεις που βελτιώνουν την αποδοτικότητα και την αξιοπιστία των συστημάτων. Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα δυναμικό και καινοτόμο περιβάλλον εργασίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε χρήστες και τμήματα.
- Εγκατάσταση, συντήρηση και αναβάθμιση λογισμικού και υλικού.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των συστημάτων και επίλυση προβλημάτων.
- Συμμετοχή σε έργα τεχνολογικής ανάπτυξης.
- Διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων.
- Καταγραφή και τεκμηρίωση τεχνικών διαδικασιών.
- Συνεργασία με εξωτερικούς προμηθευτές και τεχνικούς συνεργάτες.
- Εκπαίδευση χρηστών σε νέα εργαλεία και τεχνολογίες.
- Ανάλυση τεχνικών αναγκών και προτάσεις βελτίωσης.
- Υποστήριξη στη διαχείριση δικτύων και βάσεων δεδομένων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς τομέα.
- Εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη ή διαχείριση συστημάτων.
- Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows και Linux.
- Εμπειρία με δίκτυα και πρωτόκολλα TCP/IP.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και αναλυτική σκέψη.
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και επικοινωνίας με χρήστες.
- Γνώση εργαλείων απομακρυσμένης υποστήριξης.
- Εμπειρία με βάσεις δεδομένων και scripting (π.χ. SQL, PowerShell).
- Διαθεσιμότητα για εργασία εκτός ωραρίου σε περιπτώσεις ανάγκης.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην τεχνική υποστήριξη;
- Έχετε εργαστεί με λειτουργικά συστήματα Windows και Linux;
- Πώς αντιμετωπίζετε ένα τεχνικό πρόβλημα που δεν γνωρίζετε;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για απομακρυσμένη υποστήριξη;
- Έχετε εμπειρία με βάσεις δεδομένων ή scripting;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά αιτήματα υποστήριξης ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με δίκτυα και πρωτόκολλα TCP/IP;
- Έχετε συμμετάσχει σε έργα τεχνολογικής ανάπτυξης;
- Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια των συστημάτων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην τεκμηρίωση τεχνικών διαδικασιών;
