Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Επεξεργασίας Παραγγελιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Υπάλληλο Επεξεργασίας Παραγγελιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις παραγγελίες πελατών. Ο ρόλος περιλαμβάνει την επεξεργασία, την καταχώρηση και την παρακολούθηση των παραγγελιών, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη παράδοση. Ο ιδανικός υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα πωλήσεων, αποθήκης και εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσει την ομαλή ροή των διαδικασιών και την ικανοποίηση των πελατών. Απαιτείται προσοχή στη λεπτομέρεια, οργανωτικές ικανότητες και ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Η θέση αυτή είναι κρίσιμη για τη διατήρηση της αποτελεσματικότητας της αλυσίδας εφοδιασμού και την υποστήριξη της επιχειρηματικής ανάπτυξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επεξεργασία και καταχώρηση παραγγελιών πελατών στο σύστημα.
- Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση και διευκρινίσεις παραγγελιών.
- Συντονισμός με το τμήμα αποθήκης για την προετοιμασία και αποστολή των παραγγελιών.
- Παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών και ενημέρωση των πελατών.
- Ενημέρωση και διαχείριση αρχείων παραγγελιών και σχετικών εγγράφων.
- Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με τις παραγγελίες και την παράδοση.
- Συνεργασία με το τμήμα πωλήσεων για την ενημέρωση αποθεμάτων.
- Διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων και της συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση επεξεργασίας παραγγελιών ή παρόμοια.
- Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και λογισμικού ERP.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο περιβάλλον.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προαιρετικά αγγλικών.
- Ομαδικό πνεύμα και ευελιξία.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην επεξεργασία παραγγελιών;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις με πιεστικές προθεσμίες;
- Ποια λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για την καταχώρηση παραγγελιών;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια των δεδομένων κατά την καταχώρηση;
- Πώς αντιμετωπίζετε παράπονα πελατών σχετικά με παραγγελίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική συνεργασία;
- Πώς οργανώνετε την εργασία σας σε πολυάσχολα περιβάλλοντα;
