Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Λειτουργιών για Χώρο Εκδηλώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Λειτουργιών για Χώρο Εκδηλώσεων που θα αναλάβει τη συνολική διαχείριση και ομαλή λειτουργία του χώρου μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τον συντονισμό όλων των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη διοργάνωση εκδηλώσεων, τη διαχείριση του προσωπικού, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διασφάλιση της άριστης εμπειρίας για τους επισκέπτες και τους διοργανωτές. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και εμπειρία στη διαχείριση εκδηλώσεων ή παρόμοιων χώρων φιλοξενίας. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τον σχεδιασμό και την υλοποίηση εκδηλώσεων, τη διαχείριση κρατήσεων, την εποπτεία της καθαριότητας και της ασφάλειας του χώρου, καθώς και τη συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες. Ο Υπεύθυνος Λειτουργιών θα πρέπει να διασφαλίζει ότι όλες οι εκδηλώσεις διεξάγονται σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας του χώρου, ενώ θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την καθοδήγηση της ομάδας του. Επιπλέον, θα συμμετέχει στη διαχείριση του προϋπολογισμού, την παρακολούθηση των εσόδων και εξόδων, και την προώθηση του χώρου σε συνεργασία με το τμήμα μάρκετινγκ. Η θέση απαιτεί ευελιξία στο ωράριο, καθώς οι εκδηλώσεις συχνά πραγματοποιούνται εκτός τυπικού ωραρίου εργασίας. Αν διαθέτετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, εμπειρία στη διαχείριση εκδηλώσεων και ικανότητα να εργάζεστε υπό πίεση, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας και να γίνετε μέλος της δυναμικής μας ομάδας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συντονισμός και διαχείριση όλων των εκδηλώσεων στον χώρο
- Εποπτεία και εκπαίδευση του προσωπικού
- Διαχείριση κρατήσεων και επικοινωνία με πελάτες
- Διασφάλιση της καθαριότητας και ασφάλειας του χώρου
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες
- Επίλυση προβλημάτων κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων
- Διαχείριση προϋπολογισμού και παρακολούθηση εξόδων
- Συμμετοχή στην προώθηση του χώρου
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών λειτουργίας
- Παρακολούθηση της ικανοποίησης πελατών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, τουρισμού ή συναφή κλάδο
- Εμπειρία σε διαχείριση εκδηλώσεων ή χώρων φιλοξενίας
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας και επίλυσης προβλημάτων
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Γνώση αγγλικών και χρήσης Η/Υ
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Εμπειρία στη διαχείριση προϋπολογισμού
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- Δυνατότητα λήψης πρωτοβουλιών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εκδηλώσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις κρίσης κατά τη διάρκεια μιας εκδήλωσης;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση ομάδας;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;
- Πώς αντιμετωπίζετε απαιτητικούς πελάτες;
- Έχετε συνεργαστεί με εξωτερικούς προμηθευτές;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία εκτός ωραρίου;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εκδηλώσεις ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η γνώση σας σε θέματα ασφάλειας;
