Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υποστήριξη Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Υποστήριξη Πωλήσεων για να ενισχύσουμε την ομάδα μας και να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων. Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των διαδικασιών πωλήσεων, την υποστήριξη των πελατών και την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα πωλήσεων, το τμήμα μάρκετινγκ και άλλες σχετικές ομάδες για να διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, να προετοιμάζει προσφορές, να παρακολουθεί παραγγελίες και να διαχειρίζεται δεδομένα πωλήσεων. Επιπλέον, θα συμβάλλει στην ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και στην αναφορά αποτελεσμάτων, βοηθώντας στην ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων. Απαιτείται οργανωτικότητα, επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων στην καθημερινή εργασία
- Διαχείριση αιτημάτων πελατών και παροχή πληροφοριών
- Προετοιμασία και αποστολή προσφορών και παραγγελιών
- Παρακολούθηση και ενημέρωση βάσεων δεδομένων πωλήσεων
- Συνεργασία με το τμήμα μάρκετινγκ για προωθητικές ενέργειες
- Ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και προετοιμασία αναφορών
- Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες και προμηθευτές
- Υποστήριξη στην οργάνωση εκδηλώσεων και παρουσιάσεων
- Ενημέρωση για τις τάσεις της αγοράς και τον ανταγωνισμό
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία
- Εμπειρία σε υποστήριξη πωλήσεων ή εξυπηρέτηση πελατών
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Καλή γνώση MS Office και CRM συστημάτων
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και υπό πίεση
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υπευθυνότητα
- Εμπειρία στην ανάλυση δεδομένων πωλήσεων επιθυμητή
- Καλή γνώση αγγλικών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές
- Θετική στάση και προσανατολισμός στην επίλυση προβλημάτων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην υποστήριξη πωλήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς οργανώνετε την εργασία σας σε πολυάσχολο περιβάλλον;
- Περιγράψτε μια φορά που βελτιώσατε μια διαδικασία πωλήσεων.
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τη σημασία της ανάλυσης δεδομένων πωλήσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση και τα στενά χρονικά περιθώρια;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία στην επικοινωνία;
- Πώς ενημερώνεστε για τις τάσεις της αγοράς;