Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Πιστωτικών Συλλογών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Πιστωτικών Συλλογών για να ηγηθεί της ομάδας διαχείρισης πιστωτικών κινδύνων και συλλογών της εταιρείας μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών συλλογής οφειλών, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, καθώς και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών είσπραξης. Ο ρόλος απαιτεί άριστες ηγετικές ικανότητες, εμπειρία στη διαχείριση ομάδων και βαθιά γνώση των χρηματοοικονομικών διαδικασιών.
Ο Διευθυντής Πιστωτικών Συλλογών θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα χρηματοοικονομικών, νομικών και εξυπηρέτησης πελατών για την αποτελεσματική διαχείριση των ληξιπρόθεσμων οφειλών και τη διατήρηση θετικών σχέσεων με τους πελάτες. Θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση των δεδομένων πιστωτικού κινδύνου, την εκπαίδευση της ομάδας συλλογών, καθώς και την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών για τη μείωση των επισφαλειών.
Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να παρακολουθεί τις τάσεις της αγοράς, να αξιολογεί την απόδοση της ομάδας και να προτείνει βελτιώσεις στις πολιτικές και διαδικασίες συλλογών. Η θέση απαιτεί ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση, διαπραγματευτικές δεξιότητες και προσανατολισμό στα αποτελέσματα.
Αν διαθέτετε εμπειρία στη διαχείριση πιστωτικών συλλογών, ηγετικές ικανότητες και επιθυμείτε να συμβάλετε στην οικονομική ευρωστία της εταιρείας μας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και καθοδήγηση της ομάδας συλλογών
- Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών είσπραξης οφειλών
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
- Ανάλυση δεδομένων πιστωτικού κινδύνου
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για τη βελτίωση των διαδικασιών
- Εκπαίδευση και αξιολόγηση της απόδοσης της ομάδας
- Διαχείριση δύσκολων περιπτώσεων και διαπραγματεύσεις με πελάτες
- Παρακολούθηση και αναφορά δεικτών απόδοσης
- Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών στη διαχείριση συλλογών
- Συνεχής βελτίωση πολιτικών και διαδικασιών συλλογών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά ή συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
- Άριστες ηγετικές και οργανωτικές δεξιότητες
- Γνώση νομοθεσίας σχετικής με πιστωτικές συλλογές
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Εμπειρία στη χρήση σχετικών λογισμικών και εργαλείων
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης προθεσμιών
- Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και στην επίτευξη στόχων
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων συλλογών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες διαπραγματεύσεις με πελάτες;
- Ποιες στρατηγικές έχετε εφαρμόσει για τη μείωση των επισφαλειών;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία;
- Ποια εργαλεία ή λογισμικά χρησιμοποιείτε για την ανάλυση δεδομένων;
- Πώς αξιολογείτε την απόδοση της ομάδας σας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Έχετε εμπειρία σε εκπαίδευση προσωπικού;
- Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου Διευθυντή Πιστωτικών Συλλογών;
