Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Υπηρεσιών Εταιρικών Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Υπηρεσιών Εταιρικών Υπηρεσιών για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη παροχή εταιρικών υπηρεσιών στους πελάτες μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών που σχετίζονται με τις εταιρικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση των πελατών και την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Θα συνεργάζεται στενά με άλλα τμήματα της εταιρείας, όπως το νομικό, το οικονομικό και το ανθρώπινο δυναμικό, για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την τήρηση των κανονισμών. Επιπλέον, θα αναλάβει την εκπαίδευση και ανάπτυξη της ομάδας του, την παρακολούθηση της απόδοσης και την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και πρακτικών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την εποπτεία της διαχείρισης εταιρικών εγγράφων, την υποστήριξη στη σύσταση και διαχείριση εταιρειών, τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία και την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στους πελάτες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει ηγετικές ικανότητες, οργανωτικές δεξιότητες, εμπειρία στη διαχείριση εταιρικών υπηρεσιών και άριστη γνώση της σχετικής νομοθεσίας. Εάν είστε προσανατολισμένοι στα αποτελέσματα, έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και εποπτεία της ομάδας εταιρικών υπηρεσιών
- Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών βελτίωσης υπηρεσιών
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τη σχετική νομοθεσία
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη στόχων
- Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε πελάτες
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεικτών απόδοσης
- Διαχείριση εταιρικών εγγράφων και διαδικασιών
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και βέλτιστων πρακτικών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε παρόμοια θέση
- Άριστη γνώση εταιρικής νομοθεσίας
- Ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
- Εμπειρία στη χρήση σχετικών λογισμικών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εταιρικών υπηρεσιών;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας σας;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες ή παράπονα;
- Ποια λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση εταιρικών διαδικασιών;
- Πώς παρακινείτε και εκπαιδεύετε το προσωπικό σας;
- Έχετε εμπειρία σε διεθνές περιβάλλον;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση αλλαγών;
- Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου διευθυντή εταιρικών υπηρεσιών;
