Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Διευθυντή Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Βοηθό Διευθυντή Καταστήματος για να υποστηρίξει τη λειτουργία και τη διαχείριση του καταστήματος μας. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες, καθώς και ικανότητα διαχείρισης προσωπικού και καθημερινών λειτουργιών. Ο Βοηθός Διευθυντής Καταστήματος θα συνεργάζεται στενά με τον Διευθυντή για να διασφαλίσει την επίτευξη των στόχων πωλήσεων, την ικανοποίηση των πελατών και την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την καθοδήγηση του προσωπικού, τη διαχείριση αποθεμάτων και την εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών. Η θέση απαιτεί ευελιξία, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ισχυρή επικοινωνία με την ομάδα και τους πελάτες. Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και την ανάπτυξη ομάδων, αυτή η θέση είναι ιδανική για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη του Διευθυντή Καταστήματος στη διαχείριση καθημερινών λειτουργιών.
- Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού του καταστήματος.
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών.
- Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
- Συμμετοχή στην ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών πωλήσεων.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Εκπαίδευση νέων υπαλλήλων και ανάπτυξη δεξιοτήτων της ομάδας.
- Παρακολούθηση και ανάλυση οικονομικών στοιχείων καταστήματος.
- Διασφάλιση τήρησης πολιτικών και διαδικασιών ασφαλείας.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίτευξη εταιρικών στόχων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση διαχείρισης καταστήματος ή παρόμοια.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίλυσης προβλημάτων.
- Καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και λογισμικού διαχείρισης.
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας.
- Ικανότητα οργάνωσης και προγραμματισμού.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση πολιτικών ασφαλείας και υγιεινής.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστήματος;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα με διαφορετικές προσωπικότητες;
- Πώς αντιμετωπίζετε παράπονα πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίτευξη στόχων πωλήσεων;
- Πώς οργανώνετε την εκπαίδευση του προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση αποθεμάτων;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των εταιρικών πολιτικών;
